PARİS – L’Oréal şirkəti Dünya Yenidən Doldurma Günü ilə əlaqədar çərşənbə axşamı təqdim etdiyi yeni kampaniyanı genişləndirib.

#JoinTheRefillMovement adlı kampaniya çoxmarkalı, çoxkateqoriyalı, çoxkanallı aktivasiya kimi səfirlər, pərakəndə satıcılar və işçiləri əhatə edir.

Kampaniya 28 məhsulu – dəriyə qulluq, ətir, makiyaj və saç baxımı kateqoriyalarını – qrupun dörd bölməsindən olan 18 markadan ibarətdir. Bu, 2024-cü ildə L’Oréal Luxe-nin başladığı kampaniyadan sonra ən geniş doldurma hərəkatıdır.

L’Oréal istehlakçıların doldurma məhsullarını qəbul etməsində əsas rol oynayacağını hesab edir. Qrup "bu doldurma hərəkatını daha da genişləndirməyə çalışır" deyə baş əməliyyatlar direktoru Antoine Vanleys bildirib.

Bir il ərzində şirkət doldurula bilən məhsul formatlarının sayını 34 faiz artırıb. "Biz yeni məhsullarımızın yenilənməsi və təqdimatı zamanı onları dizayn baxımından doldurula bilən etməyə üstünlük veririk" deyə o əlavə edib.

Ötən il #JoinTheRefillMovement bütün şirkət üzrə genişləndi.

Qrup illik bazara çıxarılan 7 milyarddan çox məhsulu sənaye miqyasında təchiz edir, istehsal edir və çatdırır. Doldurma məhsullarının yaradılması bütün dəyər zəncirinə təsir göstərir.

L’Oréal-un məhsullarının çoxu bugün doldurula biləndir. Bunlara Prada dodaq boyası, Lancôme Absolue Longevity MD kremi və L’Oréal Professionnel Metal Detox şampunu daxildir. Şirkətin bütün əsas ətir kolleksiyaları da doldurula biləndir.

Vanleys dedi: "Əməliyyatlarda bu doldurma hərəkatı arxasında bütün markalarımıza – və buna görə bütün istehlakçılarımıza – doğru doldurma formatlarını və doldurma imkanlarını təqdim etmək dayanır. Bunun üçün geniş dəstək tələb olunur."

L’Oréal-un baş korporativ işlər üzrə əməkdaşı Blanca Juti izah edib ki, 2019-cu ildən bəri doldurma məhsullarının sayı 3,7 dəfə artıb.

O əlavə edib ki, kampaniya istehlakçıları hərəkatın bir hissəsi olmağa təşviq edir.

Doldurmalar L’Oréal-un gələcək üçün davamlılıq proqramının tərkib hissəsidir. Proqram qablaşdırmanın azaldılması, ekoloji təmiz materialların istifadəsi, təkrar emal və dövriyyənin təşviqini nəzərdə tutur.

Juti deyib ki, doldurmalar istehlakçıların davamlılıq üçün iştirakını təmin edə bilər.

Vanleys qeyd edib ki, doldurmalar həm davamlı, həm də arzuolunan olmalıdır. Əsas mərhələ brend təcrübəsinin qorunmasıdır. O, nümunə olaraq Kérastase-in Elixir Ultime məhsulunu göstərib.

"Bu çox zəngin, yüksək zəriflikdə, şüşədən hazırlanan məhsuldur. Lakin içərisi doldurula bilər. Bu kombinasiyanı inkişaf etdirmək üçün böyük peşəkarlıq tələb olunur… məhsulun arzuolunarlığından kompromis vermədən bunu təmin etmək vacibdir," deyə o vurğulayıb.

Vanleys L’Oréal Paris Elvive-nin qablaşdırmasının əvvəlkindən 20 faiz yüngül olduğunu bildirib. Bu, didişmə olmadan hazırlanıb. Qablaşdırma 100 faiz təkrar emal olunmuş materialdan ibarətdir, məhsulun 250 ml doldurulma torbası 60 faiz az qablaşdırma ehtiva edir.

İstehlakçılar arasında doldurmaların qəbulunda bəzi maneələr var, məsələn bilgi çatışmazlığı. Gözəllik məhsulları alanların 42 faizi doldurmaların mövcudluğunu bilmir.

Juti deyib: "Biz bunu aradan qaldırmalıyıq. Doldurmaların pərakəndə satış rəflərində mövcudluğunu artırmalıyıq."

Kampaniya biliklərin artırılmasına kömək edir. O əlavə edib ki, kampaniya pərakəndə satıcılarla birgə, həm onlayn, həm də oflayn həyata keçirilir, beləliklə onlar faydaları özü görür və istehlakçılarına çatdırırlar.

Daha bir problem isə insanların doldurmaların çirkli və çətin olduğunu düşünməsidir. Juti vurğulayıb ki, “bunu asanlaşdırmaq lazımdır.”

İstehlakçılar planet üçün faydalı olduğunu öyrənə bilər, həmçinin maliyyə təşviqi də ola bilər – bu da şirkətin cəhd etdiyi yollardandır, Juti deyib.

Ötən il kampaniya sosial mediada yeddi dəfə çox fəallıq yaradıb. Juti deyib: "Biz ümumiyyətlə yüksək fəallıq görürük, ancaq bu dəfə həcmi daha da artıb."

#JoinTheRefillMovement reklamları istehlakçıların doldurmalarla nə qədər material saxladığını göstərir. Məsələn, Yves Saint Laurent Libre eau de parfumun 100 ml doldurulan versiyası iki 50 ml EDP yerinə istifadə olunarsa, şüşədə 58 faiz, metalda 100 faiz, plastiqdə 59 faiz, kartondakı materialda isə 42 faiz qənaət əldə olunur.

İstehlakçılar daha çox doldurma istifadə etdikcə qənaət artır.

Juti deyib: "Biz hərəkatı irəli aparıb daha da böyütmək istəyirik. Bu il daha çox məhsul və marka olduğuna görə çox həyəcanlıyıq."

Markalar doldurma qaydalarını öz dillərində, ruhunda və kimliyində hazırlayır, həmçinin rəqəmsal və fiziki pərakəndə satıcılarla uyğunlaşır.

Juti bildirib ki, ötən il doldurma satışlarında əhəmiyyətli artım müşahidə olunub.

Vanleys qeyd edib: "Biz bu gündəliyi irəli aparırıq, həm də ekosistemimizin tam iştirakını təmin edirik, çünki bunu geniş miqyasda həyata keçirmək üçün qablaşdırmanın bütün dəyər zəncirini əhatə etmək lazımdır." O əlavə edib ki, ümid edir ki, digər sənayelər də bu hərəkatı daha da sürətləndirəcək.