Sergi Bastardas Amazon və florikultura sahəsində fəaliyyət göstərən Colvin startapında onillik təcrübədən sonra səhnə arxasında çalışan işçiləri idarə etmək üçün kifayət qədər effektiv “insan infrastrukturu”nun olmamasını hiss edib. O, 2025-ci ildə tərəfdaşları Nacho Travesi və Antonio Melé ilə birlikdə  Orbionu işə salıb — müştərilərin ön cərgə işçilərini idarə etməyə kömək edən bir müəssisə startapı, AI agentlərindən istifadə etməklə.

Bazar ertəsi şirkət Dawn Capital-ın rəhbərlik etdiyi mərhələdə 21 milyon dollar məbləğində Series A sərmayəsini açıqlayıb. Startapın müştəriləri arasında Poke və YUM! Brands (Pizza Hut, Taco Bell və KFC-nin sahibi) var. Onlar Orbiodan ön cərgə işçilərinin işə götürülməsi və idarə olunması üçün istifadə edirlər. Bastardas bildirib ki, müştərilər pilot layihədən tam tətbiqə keçib. Məsələn, davranış sağlamlığı xidməti göstərən The Stepping Stones Group-da Orbio artıq şirkətin bütün ABŞ əməliyyatlarını idarə edir və işə qəbul edilmiş namizədlərin sayı 20 faiz artıb.

Orbio agentləri — Maria, Daniel və Claire — namizədlərlə müsahibə keçirə, iş uyğunluğunu qiymətləndirə, işçilərin məhsuldarlığını izləyə və onların iş dövrü ərzində gündəlik yoxlamalar həyata keçirə bilirlər. Bastardas deyib ki, məqsəd müəssisələrin işçilərini müstəqil idarə etməsini təmin etmək, işçilərlə əlaqəni saxlamaq və onları dəstəkləməkdir, eyni zamanda bəzi əməliyyatları AI agentlərinə həvalə etmək mümkün olacaq.

“Hər agent digər agentlərin yaratdığı məlumatlardan yararlanır: işə başlatma siqnalları işə götürmə keyfiyyətini müəyyən edir; çıxış müsahibələri işçilərin niyə ayrıldığını göstərir və işə qəbulu tənzimləyir; əlaqə məlumatları isə işçilərin qalma risklərini aşkarlayır,” Bastardas bildirib.

Orbio bir neçə startapla rəqabət aparır. Onlardan bəziləri işə qəbul prosesini avtomatlaşdıran Paradox, ön cərgə işçilərini idarə edən WorkJam-dır.

Bastardas Orbio-nun ən böyük rəqibinin ənənəvi idarəetmə üsulu olduğunu, xüsusilə səhiyyə, pərakəndə satış və logistika sahələrində, hansı ki, bəzən hələ də cədvəllər və telefon zəngləri ilə aparılır, qeyd edib. Süni intellekt dövründə bu sahədə sürətli dəyişikliklər baş verir. Orbio investorlardan, o cümlədən Visionaries və 2100 Ventures-dan indiyədək 26 milyon dollar sərmayə alıb. Bastardas bildirib ki, yeni vəsait AI agentlərini işə götürmək və inkişaf etdirmək üçün istifadə olunacaq.

“Bu həm müəssisələr, həm də işçi qüvvəsi üçün dönüşüm olacaq,” Bastardas vurğulayıb. “Səhiyyə, pərakəndə ticarət, logistika və qonaqpərvərlik sahələrində fəaliyyət göstərən 2,7 milyard insanın əksəriyyətinin korporativ e-poçt ünvanı yoxdur və əvvəllər onlara heç bir xidmət göstərilməyib. Bu, onların süni intellekt anıdır.”