Avstraliyada Support at Home maliyyələşdirməsinin paylanmasına etiraz edən yaşılların təxminən beşdə biri, insan qiymətləndirməsi nəticəsində daha yaxşı dəstək və ya prioritet səviyyəsi əldə edib.

Sağlamlıq və yaşlanma üzrə nazirlik noyabrda tətbiq olunmuş və Support at Home daxil olmaqla xidmətlərə uyğunluq və təsnifat təyin edən inteqrasiya olunmuş qiymətləndirmə aləti (IAT) vasitəsilə maliyyələşdirmə paylanmasına etiraz edənlərin üzvlərinin sayına dair ən son məlumatları açıqlamayıb.

Ancaq nazirlik 31 mart tarixinədək olan məlumatları təqdim edib. Bu dövrdə Support at Home maliyyələşdirməsinin yenidən baxılması üçün 757 müraciət olub. Onlardan 141-i yaşlı şəxs üçün daha əlverişli nəticə ilə tamamlanıb, nəticədə daha çox xidmət almaq, fərqli təsnifat və ya yüksək prioritet kateqoriyasına uyğunluq yaranıb.

177 halda dəyişiklik olmayıb, 304 iş bağlanıb, 135 işi isə hələ də araşdırırlar.

IAT qiymətləndirici tərəfindən yaşlı şəxsin fiziki, sosial və şəxsi vəziyyəti barədə suallar verərək dövlət maliyyələşdirilən evdə dəstək üçün uyğunluğu təyin edir.

Daha sonra algoritm bu məlumatlara əsaslanıb dəstək səviyyəsini müəyyənləşdirir. Qiymətləndiricinin yaşlı şəxsə daha az dəstək verildiyini düşünməsi algoritmik qərarı dəyişmək imkanı vermir. Bu sistem bir çox insanın kifayət qədər qayğı almamasına səbəb olub və onları yaşayış evlərinə daha tez yerləşdirməyə məcbur edə bilər.

Bu səbəbdən müttəfiq ombudsman aprel ayında aləti araşdırmağa başlayıb. Qiymətləndiricilər və yaşlılar tərəfindən “əhliyətsiz” və “insafsız” kimi təsvir edilən bu araşdırma davam edir.

Yaşıllar Partiyasından senator Penny Allman-Payne hökumətə insan nəzarətinin bərpası üçün çağırış edib. O, məlumatlarda insanların çoxunun qərara etiraz etməyi bilmədiyini, nazirliyin isə məsələnin tam həcmində göstərici vermədiyini deyib.

“Bilirik ki, inteqrasiya olunmuş qiymətləndirmə aləti yaşlı şəxsləri ehtiyacdan aşağı qiymətləndirir,” - deyə o bildirib.

“Çoxu yenidən qiymətləndirmə üçün müraciət etmir, bir çoxu isə müraciət etdikdə uğursuz olur, çünki alət qüsursuz işləyir və lazım olan qayğını rədd edir. Alətin quruluşu xüsusilə kognitiv problemləri, psixi sağlamlıq halları və zəifliyi olan insanların ehtiyaclarını düzgün qiymətləndirməyə imkan vermir.”

“Çətin və stressli”

Yaşlılara qulluq sahəsində tibb bacısı kimi çalışan Mark Eytken fevralda ev dəstəyi qərarlarında insan nəzarətinin olmaması barədə xəbər verib. O, daha sonra yaşlılara müstəqil məsləhət və vəkilçilik xidməti göstərən Mascotte Aged Care Solutions şirkətini yaradıb.

Eytken deyib ki, o, insanlara Support at Home maliyyələşdirməsinin paylanmasına etiraz etməkdə yardımçı olur, amma “bir çox yaşlı insanın bunun üçün vaxtı yoxdur.”

“Fərdi yönümlülüklə bağlı Aged Care Qanununda tələb olunsa da, sistem yaşlıları mürəkkəb və stressli apellyasiya proseslərindən keçirir,” - o, soruşub.

Eytken hökumətin qərarların necə nəzərdən keçirildiyini, hansı meyarların istifadə olunduğunu və bağlanan işlərin statistikalarını açıqlamasını tələb edib.

“Qərar gözləyərkən neçə nəfərin evdə qalmaq üçün daha yüksək səviyyəli Support at Home paketinə ümid edib xəstəxana, müvəqqəti və ya daimi baxım müəssisəsinə yerləşdirildiyini bilmək istəyirəm,” - o, vurğulayıb.

Sağlamlıq və yaşlılara qulluq üzrə kölgə naziri Ann Raston “Guardian Australia”ya deyib ki, hökumət “kompüter alqoritminə əsaslanaraq kimə qayğı veriləcəyinə, kimə isə yox deyilməsinə görə” yenidən baxış tələblərinin altı dəfə artdığını bildirib.

“Yenidən baxış tələbləri altı dəfə artıb, yaşlılar və onların ailələri bu prosesdə kompüterlə mübarizə aparmalı olduqlarını və sistemin idarəolunmaz olduğunu deyirlər,” - o, qeyd edib.

“Çox sayda yaşlı Avstraliyalı qiymətləndirmələri, paketlərinin təsdiqini və ya yenidən baxışını gözləyərkən vəfat edir.

“Senat inteqrasiya olunmuş qiymətləndirmə alətindəki çaşqınlığı aradan qaldırmaq üçün qanun qəbul edib, amma Labor Partiyası bu qanunu Nümayəndələr Palatasında müzakirəyə çıxarmır. Avstraliyalılar haqlı olaraq xəyal qırıqlığı yaşayır,” - ravş vurğulayıb.

Daha çox məlumatınız varsa: melissa.davey@theguardian.com