2025-ci ildə Böyük Britaniyada yetkinlərin 91 faizi ən azı bir növ onlayn, mobil və ya telefon bankçılıq xidmətindən istifadə edib, bu barədə bankçılıq və maliyyə sənayesi təşkilatı məlumat verib.

Bu göstərici 2024-cü ildə 88 faiz olub, UK Finance bildirib.

UK Finance-in 2025-ci il Ödəniş Bazarı Hesabatına görə, mobil bankçılıq yetkinlərin 75 faizi tərəfindən üstünlük verilən ödəniş vasitəsi olaraq qalır.

Hesabatda qeyd olunur: “2035-ci ilə baxanda, Böyük Britaniya ödəniş bazarının böyüməyə davam edəcəyi və daha rəqəmsal bir hal alacağı gözlənilir.”

Keçən il nağd pul istifadəsi azalsa da, hesabatda qeyd edildiyi kimi, gələn onillikdə daha da azalacaq, amma tamamilə aradan qaldırılmayacaq.

UK Finance-in təxminlərinə əsasən, təxminən 1,4 milyon yetkin əsasən gündəlik xərclərini nağd pula görə ödəyir, 19 milyon isə ayda bir dəfə və ya daha az nağd puldan istifadə edir.

Nağd pulun istifadə sayı 2025-ci ildə 3,9 milyard ödənişə düşüb, 2024-cü ildə isə bu rəqəm 4,3 milyard olub.

2025-ci ildə nağd pul bütün ödənişlərin 8 faizini təşkil edib, 2024-cü ildə 9 faiz, 2015-ci ildə isə 45 faiz olub.

Hesabata görə, 2035-ci ilə qədər nağd pul istifadə edilən ödənişlərin ümumi həcminin 4 faizi, yəni təxminən iki milyard əməliyyat təşkil edəcək.

Hesabatda əlavə edilib: “Nağd ödənişlər azalarkən, bankomatlar hələ də nağd pula çıxışda əsas rolu oynayır; 2025-ci ildə 49,3 milyon nəfər bankomatdan istifadə edib.”

2025-ci ildə Böyük Britaniya yetkinlərinin təxminən 65 faizi ən azı bir mobil ödəniş xidməti üçün qeydiyyatdan keçib, 2024-cü ildə bu göstərici 57 faiz idi.

UK Finance bildirib ki, mobil kontaktsız ödənişlər fiziki kart kontaktsız ödənişlərin yerini tutmağa davam edir, amma mobil pulqabı istifadə tezliyi yaş qrupuna görə fərqlidir.

25-34 yaş arasında hər doqquz nəfərdən doqquzu (89 faiz) mobil ödəniş xidmətlərinə qeydiyyatdan keçib, 65 yaşdan yuxarılarda isə bu göstərici 29 faizdir.

Hesabdan-hesaba ödənişlər də sürətlə artır.

2025-ci ildə Faster Payments və digər uzaq bankçılıq ödənişləri 6,2 milyard əməliyyatı təşkil edib və bu, ən çox istifadə olunan ikinci ödəniş üsuludur.

UK Finance proqnozlaşdırır ki, yaxın on ildə uzaq bankçılıq ödənişləri artacaq, 2035-ci ildə 8,4 milyard əməliyyata çatacaq və ümumi ödənişlərin 16 faizini təşkil edəcək.

Hesabatda bildirilir: “İstifadəçilər hesab ödəmələri, köçürmələr və şəxsdən-şəxsə ödənişlərdə mobil və onlayn bankçılıqdan daha çox yararlanır, bizneslər isə hesabdan-hesaba köçürmələr üçün Faster Payments-ə güvənir.”

Əhali pulları bölmək və yaxınlarına göndərmək üçün Faster Payments sistemindən istifadə edir, beləliklə əvvəlki nağd əməliyyatları əvəz olunur, UK Finance qeyd edib.

Ötən il Böyük Britaniyada ən çox istifadə olunan ödəniş üsulu debit kartlar olub, 26,6 milyard əməliyyat hesabına ödənişlərin yarısından çoxu bu kartlarla həyata keçirilib.

UK Finance debit kartlarla 2035-ci ildə 29,5 milyard əməliyyatın gözlənildiyini bildirib.

2025-ci ildə kontaktsız ödənişlərin sayı 19,2 milyarda çatıb, 2024-cü ildə isə 18,9 milyard idi.

Bu artım kart qəbul cihazlarının yayılması, istifadəçilerin üstünlükləri və Apple Pay, Google Pay kimi mobil kontaktsız ödənişlərin populyarlığının yüksəlməsi ilə əlaqəlidir.

2025-ci ildə ödənişlərin təxminən 39 faizi kontaktsız üsullarla aparılıb.

Bir on il əvvəl kontaktsız ödənişlər cəmi 3 faiz təşkil edirdi.

2035-ci ilə qədər kontaktsız ödənişlərin həcminin ümumi ödənişlərin 41 faizinə çatacağı gözlənilir.

Hesabatda qeyd olunur ki, 2024-cü ildə təxminən 12,9 milyon, yəni Böyük Britaniya yetkinlərinin 22 faizi "indi al, sonra ödə" (BNPL) xidmətlərindən istifadə edib.

2026-cı ilin iyulunda BNPL sektoru Maliyyə Nəzarət Orqanının (FCA) tənzimləməsinə daxil edilib ki, bu da müştəriləri daha yaxşı qoruyur.

Hesabat UK Finance üzvlərindən alınan ödənişlər və istehlakçılar arasında aparılan tədqiqatlara əsaslanır.

2025-ci ildə ölkədə 49,7 milyard ödəniş qeydə alınıb, bu da illik 2 faiz artımı göstərir.

Ötən il 41,6 milyard ödəniş fiziki şəxslərə, 8,1 milyard isə bizneslərə məxsus olub.

UK Finance-in tədqiqatlar üzrə rəhbəri Adrian Bakl bildirib: “UK Finance-in son məlumatları göstərir ki, Böyük Britaniya artıq əsasən rəqəmsal iqtisadiyyata malikdir.”

“Faster Payments sürətlə böyüyür, kartlar isə gündəlik xərclərin əsasını təşkil edir.”

“Keçmiş onilliyin tendensiyaları möhkəmlənir.”

“Nağd pulun istifadəsi azalır, ancaq ləng sürətlə, digər ödəniş üsullarının artımı isə bazar yetkinləşdikcə stabilləşir.”

“Sənaye yenilik mərhələsinə daxil olur.”

“Yeni ödəniş texnologiyaları insanların və bizneslərin pul hərəkətlərini yenidən qurma potensialına malikdir, bu potensialı reallaşdırmaq üçün hökumət, tənzimləyicilər və sənaye arasında əməkdaşlıq vacibdir.”

“Bankomat və nağd pul çıxarma şəbəkəsi Link-in” baş direktoru Con Hauls bildirib: “Ödəniş üsullarımız sürətlə dəyişir.

“Nağd pul istifadəsi bütün Böyük Britaniya üzrə azalır, amma milyonlarla insan üçün hələdə həyati əhəmiyyətlidir.

“Link insanlara küçədə pulsuz nağd pul çıxarma imkanı təqdim etməyə davam edəcək.

“Gələcək ödəniş sistemlərinin dizaynı üzərində işləyərkən aydın olur ki, bu sistemlər nağd pula bağlı olmalıdır.”

“Cash Access UK”-nin baş direktoru Qaret Oukli bildirib: “Daha çox insan kontaktsız kart və smartfondan istifadə etməyi üstün tutur və bu yola üstünlük verir.

“Nəticədə nağd pulun istifadəsi azalır.

“Amma milyonlarla insan hələ nağda və üzbəüz xidmətlərə ehtiyac duyur.

“Texnologiya hər kəs üçün uyğun deyil, çoxları üçün isə nağd pul alternativi yoxdur.

“Nağd pula güvənənlər və əsas bank xidmətlərinə ehtiyacı olanlar üçün bütün ölkə üzrə təxminən 250 açıq bank xidmət mərkəzi yaradılır və bu, bizi sevindirir.”