Bu həftənin Tech Tuesday icmalında Alibaba International-ın Google Ads inteqrasiyası yer alır ki, bu da kiçik bizneslərə korporativ səviyyəli yaradıcı vasitələr təqdim edir. Eyni zamanda Fit Analytics Innovation müstəqil və məlumat əsasında çalışan AI Alış-Veriş Köməkçisini istifadəyə verib, hansı ki, pərakəndə satışda məhsul qaytarma hallarını azaltmaq məqsədi daşıyır. Həmçinin IDScan.net ilə Babaco arasında şəxsiyyət əsasında yük oğurluğunu qarşısını almaq üçün təhlükəsizlik əməkdaşlığı və Conviva-nın rəqəmsal məhsul komandalarının istifadəçi təcrübəsində qarşılaşdıqları problemləri ortaya qoyan yeni hesabatı barədə məlumat verilir.

PicCopilot-un Google Ads ilə inteqrasiyası

Alibaba International PicCopilot AI yaradıcı platformasını Google Ads sistemi ilə birləşdirib və bununla da məzmun yaradılmasını birbaşa rəqəmsal reklamla bağlayır. Bu dizayn kiçik və orta ölçülü elektron ticarət operatorlarına və birbaşa istehlakçılara (DTC) yönəlmiş markalara reklam materialları yaratmaq və birbaşa Google Ads-ə dərc etmək imkanı verir. Ticarətçilər həmçinin Google Ads mühitindən çıxmadan PicCopilot-un yaradıcı xüsusiyyətlərinə daxil ola bilirlər, bu isə iki iş axınını vahidləşdirir.

Əməkdaşlıq kiçik ticarətçilərin və ilk dəfə sahibkarlara verilən resurs məhdudiyyətlərini hədəfləyir, onlar PicCopilot-un ABŞ istifadəçi bazasının təxminən 40 faizini təşkil edir. Viral Video Maker kimi avtomatlaşdırılmış alətlərdən istifadə edərək, satıcılar məhsulun bir şəkilini iki-üç dəqiqə ərzində 8-10 video variantına çevirə bilirlər ki, bu da adi halda iki-üç gün çəkir.

Alibaba International-ın vitse-prezidenti və Alibaba Design lideri Yang Guang bildirib ki, inteqrasiya kiçik bizneslərə əvvəl yalnız böyük korporasiyaların istifadə etdiyi alətlərə çıxış verir və AI-nı sadə qısa yol yox, inkişaf mühərrikinə çevirir.

PicCopilot ümumi yaradıcı platformalardan fərqli olaraq, Alibaba International-ın elektron ticarət ekosistemindən kommersiya məlumatları əsasında modellərini öyrədir və yaradılan bütün materiallar real bazar təcrübəsini əks etdirir. Platforma geyim və ayaqqabı üçün Fashion Reels kimi xüsusi alətlər və vitrin vizualları üçün AI Məhsul Səhifəsi Dizayn Generatoru təklif edir. Google Ads inteqrasiyası vasitəsilə PicCopilot marketinq strategiyasından optimizasiyasına qədər olan prosesləri birləşdirərək kiçik ticarətçilərin texnologiyadan istifadə ilə satışları artırmasına kömək edir.

Fit Analytics Innovation yeni AI Alış-Veriş Köməkçisi təqdim etdi

Fit Analytics Innovation iki il əvvəl Snap Inc.-dən idarəçilik payını alandan sonra yeni AI Alış-Veriş Köməkçisini istifadəyə verib. İki illik müstəqil inkişaf dövründən sonra təqdim olunan bu sistem geyim alıcılarına məlumat əsasında ölçü və stil tövsiyələri verir. Dərin öyrənmə köməkçisi şirkətin mövcud ölçü widgetları və pərakəndəçi məlumat portalı ilə inteqrasiya olunur və iyunun əvvəlində satışda tətbiq ediləcək.

Şirkət rəhbərləri bildirir ki, platforma məhsulun uyğunluğu əvəzinə ödənişli görünürlüğə üstünlük verən "ödəmə əsasında açar söz" və reklam hərracı modellərinə meydan oxuyur.

Baş direktor Mar Merkadé qeyd edir ki, sənayenin geniş hissəsi impulsiv alqı-satqını və arbitrajı artırmaq üçün AI-dan istifadə edir, lakin Fit Analytics əsas məqsəd kimi məhsulların alıcıya real uyğunluğunu təmin etməyi seçib. Bu yanaşma istifadəçi səfərinin qərar anına yönəlib, ümumi tövsiyələri və təxminləri fərdi təcrübə ilə dəyişdirir.

Əsas texnologiya on altı illik strukturlaşdırılmış xəritəçəkmə, qlobal qaytarma məlumatları və geyim tikintisi təcrübəsinə əsaslanır ki, sistemdə gecikmə və səhv tövsiyələrin qarşısını alır. Texnologiya direktoru Dr. Christoph Sawade deyir ki, düzgün uyğunluq məlumatı üçün bazarların bədən fərqliliyini və brendlərin ölçülərini anlamaq lazımdır, sadəcə ümumi dil modeli ilə məlumat bazası üzərində işləmək yox.

Avropanın iri idman geyimləri və dizayner pərakəndəçiləri arasında aparılan testlər göstərib ki, platforma ziyarətçi başına 42,5 faiz daha çox xalis gəlir, 4 faiz daha yüksək dönüşüm nisbəti və geyim və ayaqqabı üçün ölçü səbəbli qaytarma hallarını azaldır.

IDScan.net ilə Babaco əməkdaşlığı

Şəxsiyyət doğrulama sahəsində lider IDScan.net Babaco ilə yük oğurluğu və təchizat zənciri fırıldaqçılığına qarşı mübarizə üçün əməkdaşlıq edib. Bu əməkdaşlıq IDScan.net-in DIVE şəxsiyyət təsdiqi texnologiyasını Babaco Fulfillment adlı göndəriş idarəetmə platformasına birləşdirir.

Razılaşma şərtləri açıqlanmayıb. Şirkətlər deyir ki, əməkdaşlıq loqistika operatorları üçün şəxsiyyətə əsaslanan zəiflikləri aradan qaldıran vahid iş axını yaradır.

Babaco demək olar ki, bir əsrdir logistika, istehsal və pərakəndə sektorlarında yüksək dəyərli yüklərin qorunmasına cavabdehdir. Mövcud platforma rəqəmsal yükləmə sənədləri, GPS izləmə və uyğunluq hesabatı kimi funksiyalara sahib olsa da, işçi heyətinin fiziki şəxsiyyətini təsdiqləmək əsas boşluq idi. Əvvəllər şirkətlər nəqliyyat vasitələri və yükləri izləsələr də, yükü əslində idarə edən şəxslər barədə texniki təminat yox idi. Gerçək vaxtda şəxsiyyət təsdiqi bu boşluğu bağlayır və aləti yüklərin əldə edilməsini əvvəlcədən qarşısını alan etibarlı bir platformaya çevirir.

Sənaye mütəxəssisləri bu inteqrasiyanı müasir təchizat zənciri təhdidlərinə qarşı vacib addım adlandırıblar. IDScan.net-in baş direktoru Cimmi Rüssel vurğulayıb ki, yük oğurluğu üçün real vaxt təhlükəsizlik həlləri zəruridir, həmçinin əməliyyatların axıcılığını pozmamalıdır. Babaco prezidenti Qreq Heber əlavə edib ki, birgə həll dağınıq və əl əməyinə söykənən prosesləri əvəzləyir. Mövcud göndəriş iş axını içində yerli şəxsiyyət təsdiqi imkanının yaradılması saxta tranzaksiyaları azaldır, tutma sənədlərini gücləndirir və təchizat zənciri riskini dərhal aşağı salır.

Elektron ticarətdə istifadəçi təcrübəsi boşluqları

Conviva-nın yeni tədqiqat hesabatı rəqəmsal müştəri səfərində zəiflikləri, istifadəçilərin alış-verişi tamamlamadan tərk etməsinə səbəb olan gizli problemləri ortaya qoyur. "Conviva Research Report—wasted time" adlı araşdırma göstərir ki, standart məhsul analitiki alətləri alış-veriş öncəsi istifadəçi fəaliyyətlərinin böyük hissəsini qaçırır.

Bu görünməzlik məhsul və mühəndislik komandalarını əsas istifadəçi axınlarının niyə birdən dayanmasını və ya uğursuzluğa uğramasını diaqnoz etməyə imkan vermir.

Məlumat göstərir ki, rəqəmsal sistemlər istifadəçi niyyətini düzgün oxumaz və ya qarşılıqlı əlaqə zamanı zəif izahat versə, istifadəçi dərhal azaldır. Hesabat vurğulayır ki, istifadəçilər bu zəif təcrübələri tezliklə tərk edib alternativlərə yönəlirlər. Bundan əlavə, müştəri xidməti agentləri tək bir istifadəçi problemini anlamaq üçün çoxlu vaxt sərf edir.

Conviva əməliyyat səmərəliliyini artırmaq üçün avtomatlaşdırılmış əsas səbəb analizini və real vaxt qrup izləməsini tövsiyə edir. Hesabat bildirir ki, gecikməsiz tam telemetriyanı toplayaraq rəqəmsal platformalar texniki problemləri dərhal müəyyən modellər, tətbiq versiyaları və regional səhvlər kimi dəqiqliklə ayırd edə bilir. Ödəniş portalı vaxt aşımı və ya çatışmayan təşviqat materialları kimi gizli problemlərin aradan qaldırılması istifadəçi tərk etməsini önləyir və gəliri qoruyur.