Ryanair Böyük Britaniyada uşaqları ilə oturmaq üçün valideynlərdən əlavə haqq alır
Avropa iqtisadiyyatı aviaşirkəti Ryanair Böyük Britaniyada valideynlərdən uşaqları ilə birgə oturmaq üçün əlavə ödəniş tələb etdiyinə görə araşdırılır. Rəqabət və Bazarlar İdarəsi (CMA) şirkətin istehlakçı qanunlarına uyğunluğunu yoxlayır.
Avropa iqtisadiyyatı aviaşirkəti Ryanair Uirdə valideynlərdən uşaqları ilə birlikdə oturmaq üçün məcburi haqq almasına görə araşdırılır. Rəqabət və Bazarlar İdarəsi (CMA) bildirir ki, bu ödənişlərin uşaq təhlükəsizliyi və əlilliklə bağlı vəzifələrin yerinə yetirilməsi məqsədilə alınması istehlakçı qanunları baxımından "ədalətsiz" olub-olmaması araşdırılır.
Ryanair-in qaydalarına əsasən, 2-11 yaşlı uşaqlarla uçuş zamanı ən azı bir valideyn və ya qəyyum onlarla birlikdə oturmalıdır, hava yolu bunu "məcburi ailə yeri" adlandırır. Bu sistem valideynlərdən uşağın yanında yer ayırmaq üçün uçuş başına təxminən 8 funt sterlinq (təxminən 10 dollar) ödəniş tələb edir. Digər sərnişinlər üçün yer rezervasiyası könüllüdür.
Böyük Britaniyanın istehlakçı qanunu bizneslərdən biletlərin ümumi qiymətini açıq göstərməyi tələb edir və əlavə ödənişlərin uçuş sifariş prosesi zamanı ayrıca göstərilməsi qadağandır. CMA-nın araşdırması məcburi ailə yeri haqqının bu qaydalara uyğun olub-olmamasına yönəlib və Ryanair-in Böyük Britaniyadan uçan əsas aviaşirkətlər arasında tək bu cür ödəniş tələb etdiyini düşünür.
Ryanair-in rəsmi saytında 12 yaşdan kiçik uşaqlar üçün pulsuz yer ayrılması təklif edilsə də, CMA bildirir ki, valideynlərdən və qəyyumlardan bu yerlər üçün rezervasiya haqqı alınır. İdarə həmçinin qeyd edir ki, Ryanair artıq İtaliyaya gedən və gələn uçuşlarda bu ödənişi tətbiq etmir. Hava yolu 2024-cü ildə İtaliya Mülki Aviasiya Hakimiyyəti (ENAC) tərəfindən qoyulan qadağaya qarşı apelyasiyasını uduzduqdan sonra bu addımı atıb.
CMA-nın istehlakçı müdafiəsi üzrə baş direktoru Hayley Fletcher açıqlamasında deyib: "Çox ailələr yay tətili üçün pul yığır və bilirik ki, əlavə ödənişlər qiyməti sürətlə artıra bilər. Bizim araşdırmamız Ryanair-in ailə yeri rezervasiya siyasətinə və bu xərclərin istehlakçılara necə təqdim olunmasına baxacaq, qanunlara uyğunluğunu müəyyən edəcək. Son bir ildə şirkətlərə biletlərin ümumi qiymətini əvvəlcədən göstərmələrini tapşırmışıq. Bunu etməyənlər CMA-dan ciddi tədbir ilə üzləşə bilər."
BBC-yə açıqlamasında Ryanair bildirib ki, ailə oturma siyasəti “bütün müvafiq qanunlara tam uyğundur” və “bu saxta araşdırma zamanı CMA-nın yalan iddialarını təkzib etməyi səbirsizliklə gözləyir.”
The Verge
Ryanair is under investigation over charging parents to sit with their kids
Orijinal məqaləyə keç


