London — Onlayn moda təkrar satış platforması Reflaunt, şəxsi alış-verişçilər, stilistlər və şəxsi müştəri məsləhətçilərinə yönəlmiş "Folio" adlı xüsusi təkrar satış xidmətini istifadəyə verib. Bu xidmət əvvəllər yalnız "Balenciaga" və "Harvey Nichols" kimi lüks brendlər üçün nəzərdə tutulmuş biznesdən biznesə infrastruktura əsaslanır.

Yanvar ayında başlanmış dəvət əsasında pilot layihədən sonra "Folio" rəsmən geniş moda mütəxəssisləri üçün əlçatan olub.

Reflaunt-un həmtəsisçisi və icraçı direktor Stéphanie Krespinə görə, bu xidmət lüks bazarın cari geopolitik vəziyyətə verdiyi reaksiyanı əks etdirir.

Bain & Company-nin hesabatına istinad edən Krespin qeyd edib ki, şəxsi lüks məhsullar bazarında 2022-ci ildən bəri 60 milyon müştəri azalsa da, ən yüksək 2-4 faiz müştəri lüks sektorda xərclərin 30-40 faizini təşkil edir və gələcəyə qədər sektorda böyümənin 80 faizinə təsir göstərəcək.

Markalar bu yüksək gəlirli seqmentə yönəlir, ancaq bu əlaqələri şəxsi alış-verişçilər saxlayır ki, onlar indiyədək sənaye tərəfindən lazımi şəkildə qiymətləndirilməyib.

"Onlar müştərilərin evlərinə gedir, əşyaların fotoşəkillərini çəkir, çoxsaylı platformalarda tək-tək elanlar yaradırdılar ki, bu da çox vaxt aparan iş idi və əslində əlavə dəyər yaratmırdı," deyə o bildirib.

"Folio" Reflaunt-un mövcud infrastrukturunun üzərində işləyir və beynəlxalq məlumat mərkəzləri, çoxsaylı bazarlara yayım və məhsulların autentifikasiyası, fotoşəkil çəkilişi, qiymətləndirmə və çatdırılmasını əhatə edən xidmətlərdən istifadə edir.

Bu alət şəxsi alış-verişçilərə və stilistlərə "Vestiaire Collective", "Poshmark", "The RealReal", "ThredUp" və "Rebag" kimi bazarlarda məhsullarını eyni anda idarə etmək imkanı verir.

"Giriş nöqtəsi geyim dolabı və əlaqələrdir, brendin elektron ticarəti yox," deyə Krespin qeyd edib. Stilistlər yüksək gəlirli müştəriləri üçün 300-dəfəlik aktiv elanları izləməklə kifayət qədər inventara çıxış əldə edə bilərlər.

Multiplatform yanaşma "tək platforma konsignasiya proqramlarının çətinlik çəkdiyi" hazır geyim kateqoriyalarını da asanlaşdırır, əsasən əl çantaları və saatlar yaxşı satılır.

"Folio"da stilistlər təkrar satış gəlirlərindən pay alır və bu gəlirləri yeni alışlara yönəldə bilirlər ki, bu da onların müştərilərinin geyimlərini dəyişmək prosesinə paralel gedir.

Xidmət həmçinin nağd pul ödəməsi ilə müştəri və stilistlər üçün istinad proqramını da əhatə edir.

Krespin "Folio"nun brendlərin təkrar satışa nəzarəti və qiymətləndirməsi ilə bağlı məsələləri həll etdiyini, peşəkar fotoşəkil, autentifikasiya və bazar dəyərinə uyğun qiymət təyin olunduğunu bildirib.

Reflaunt bir neçə moda brendi və çoxbrend pərakəndə satış şirkəti ilə daxili müştəri xidməti komandaları üçün bu aləti adaptasiya etmək və istədiyi satıcıya nağd və ya daha yüksək dəyərli brend kuponları təklif etmək üçün danışıqlar aparır.

Reflaunt 2017-ci ildə təsis olunub və müştərilərə alış-veriş etdikləri mağazalar vasitəsilə köhnə paltarlarını satmaq imkanını təqdim edir.

2021-ci ildə şirkət 2,7 milyon dollar məbləğində ilkin investisiya alıb. İlk sərmayəçilər sırasında Yellow Octopus Group, Saint Laurent-ceo Cédric Charbit və Swarovski-in yaradıcısı Giovanna Battaglia var.