LVMH innovasiya mükafatları izləniləbilərlik və süni intellekti vurğuladı
LVMH-nin innovasiya mükafatlarında izləniləbilərlik, süni intellekt və təlim vasitələri əsas mövzu olub. Qrup davamlılıq və müştəri təcrübəsini təkmilləşdirən texnoloji yeniliklərə sərmayə yatırır.
PARIS — LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton-un prezidenti və baş icraçı direktoru Bernard Arnault "Texnologiyanın Moda Həftəsi" adlanan Viva Tech-in 10-cu buraxılışını açaraq irəliləyiş barədə fikirlərini bölüşüb.
“Bürokratiya — Avropada çox rast gəlinən sözdür,” deyə səhnəyə çıxaraq Viva Tech-in qurucusu Moris Levi ilə söhbət zamanı bildirib. “10 il əvvəl başladığımız zaman heç kim süni intellektdən danışmırdı, o zaman bu söz belə yox idi. İndi isə süni intellekt sayəsində bürokratiyanın bir hissəsini aradan qaldıra bilirik.”
Dünyanın ən dəyərli moda konqlomeratının rəhbəri hələ də qrupunu startap kimi görür.
“Hələ də qrupumu startap hesab edirəm. Biz startapların konqlomeratııq,” deyib. “Startapın məqsədi böyüyüb böyük şirkət olmaqdır... amma ruhu qorumaq vacibdir və o ruh hələ də mövcuddur.”
Qrup İnnovasiya Mükafatlarının qaliblərini elan edib, gələcək inkişaf dalğasının yalnız generativ süni intellektdən yox, həm də şəffaflığı, marka kəşfini və əməliyyatların səmərəliliyini artıran texnologiyalardan qaynaqlanacağına ümid edir.
Qaliblər qrupun texnologiya prioritetlərini əks etdirir, çünki LVMH süni intellektə daha çox sərmayə qoyur və dayanıqlılıq, autentiklik və müştəri təcrübəsi ilə bağlı dəyişən tələblərlə işləyir.
Bu il təchizat zənciri şəffaflığı platforması Fairly Made, süni intellekt axtarış optimallaşdırması üzrə startap Bluefish və video yaradılması şirkəti Synthesia mükafatlandırılıb.
Fairly Made xammal və komponentlərin təchizat zəncirində izlənməsini təmin etdiyinə görə Ən Yaxşı Təsir Mükafatını alıb.
“Heç bir müzakirə olmayıb. Bu, aydın fərqlənirdi,” deyə LVMH-nin baş omnichannel və məlumat direktoru Gonzaq de Pire mükafat seçim prosesi haqda danışıb.
“Bu, lüks sənayesi üçün böyük çağırışdır,” deyə LVMH qrupunun İT və texnologiya direktoru Frank Le Moal əlavə edib.
Qrup dörd il öncə Fairly Made ilə təchizat zəncirində izlənmə mövzusunda əməkdaşlığa başlayıb və o vaxtdan əhəmiyyətli tərəfdaşa çevrilib. Bunun səbəbi xammal mənbəyinə və istehsalın ekoloji təsirinə dair lüks istehlakçıların daha çox şəffaflıq tələb etməsidir.
“Onlar artıq startap ilə genişlənən şirkət arasında bir qarışıqdır və əslində bizdə geniş istifadə edilən şirkətə çevriliblər,” deyib. Fairly Made hazırda 14 maison-da, o cümlədən Louis Vuitton, Dio və Celine-də tətbiq olunur.
İzlənmə həm dayanıqlılıq üçün vacib tələb, həm də lüks üstünlükdür, xüsusilə gənc müştərilər arasında. “Bu, brendlər üçün getdikcə vacibləşir və müştərilər, xüsusilə gənc nəsillər tərəfindən yüksək qiymətləndirilir,” de Pire söyləyib.
Ən Ümidverici Mükafat 2024-cü ildə ABŞ-da yaradılan startap Bluefish-ə verilib. Bluefish generativ mühərrik optimallaşdırması (GEO) sahəsində fəaliyyət göstərir. Platforma brendlərə ChatGPT, Gemini və Perplexity kimi böyük dil modellərində necə təmsil olunduqlarını anlamağa kömək edir.
De Pire və Le Moal bu texnologiyanın əhəmiyyətinin artdığını vurğulayıb. Onların sözlərinə görə, müştərilər ənənəvi axtarış motorları yerinə məhsul və brendləri araşdırarkən süni intellekt köməkçilərinə üstünlük verirlər.
“Müşahidə edirik ki, müştərilərin məlumat axtarışında ciddi dəyişiklik gedir,” deyə Le Moal bildirib. “Müştərilərin əhəmiyyətli hissəsi artıq əvvəlcə böyük dil modellərinə müraciət edir.”
Bluefish brendlərə süni intellekt tərəfindən yaradılan cavablarda necə qiymətləndirildiklərini ölçmək imkanı verir və görünürlüğü artırmaq üçün tövsiyələr verir.
“Çünki insanlar brendi buradan kəşf edəcək, buna görə brendin agentlik dünyasında düzgün təmsil olunması vacibdir,” de Pire qeyd edib.
Synthesia süni intellektlə video yaradılması platforması üçün Ən Yaxşı Biznes Mükafatını alıb. LVMH bu texnologiyanı maison-lar arasında işçilərin təlim materiallarının hazırlanmasında istifadə edir.
Texnologiya indiyədək qrupa daxil olan yerlərdə sürətli çoxdilli təlim və təhsil materiallarının yaradılmasında yüksək xərc olmadan tətbiq olunub. Videolar hər məhsul və moda kolleksiyası üçün hazırlanır.
“Qazandığınız vaxt, yığdığınız pul və nəticənin keyfiyyəti çox yaxşıdır,” de Pire deyib.
Amma cütlük vurğulayıb ki, insan faktoru lüks sahəsində hələ də vacibdir. Onlar generativ texnologiyanın yalnız daxili istifadə üçün nəzərdə tutulduğunu, müştəriyə yönəlik reklam və mediada tətbiq olunmayacağını söyləyiblər. “Müştəri ilə birbaşa ünsiyyətdə olanda insan tərəfdarıyıq,” deyə Le Moal bildirib.
WWD
LVMH’s Innovation Awards Focus on Traceability, AI Discovery and Training Tools
Orijinal məqaləyə keç


