The Independent Money kanalı Trading 212 tərəfindən təqdim olunur.

İnsanlar süni intellekdə getdikcə daha çox istifadə edir öz maliyyələri ilə bağlı məsləhətlər almaq üçün, lakin mütəxəssislər qərarların tamamilə süni intellektin öhdəsinə verilməməsi barədə xəbərdarlıq edirlər. "Uswitch"-in araşdırmasına görə, xarici, üçüncü tərəf AI alətlərindən yanlış chatbot məsləhətləri istifadəçilərin dörddə birində (25 faiz) maliyyə itkilərinə səbəb olub. Bu isə bankların öz tətbiqlərində yerləşdirilən xüsusi funksiyalarla bağlı deyil.

Məsələn, bank tətbiqinizdə istifadə etdiyiniz vasitə digər əməliyyatlarda gözlədiyiniz bütün qanunvericilik qaydalarına və qorunma tələblərinə uyğun işləyir.

Bu o deməkdir ki, həmin vasitə əvvəllər kiçik müştəri qrupuna təqdim olunub, sınaqdan keçirilib və təsdiqlənərək cihazınıza gətirilib. Ümid edilir ki, problemsiz işləyir.

Həmçinin, AI alətlərinin tətbiq daxilində və ya maliyyə xidməti təminatçısı ilə münasibətdə qalması üçün onların fəaliyyətlərinə müəyyən məhdudiyyətlər qoyulub.

Buna baxmayaraq, onların imkanları və gələcəkdə faydası artıq nəzərəçarpacaq dərəcədə genişlənir.

Böyük Britaniyanın rəqəmsal bankı "Starling" məsələn, bu həftə tətbiqində "ağıllı vasitələr" təqdim edib. Bu alətlər istifadəçilərin süni intellekdlə necə işləyəcəyini düşünmək yükünü azaldır. Onlara əvvəlcədən təyin olunmuş suallar verilir və cavablara əsaslanaraq hansı alətlərin puldan daha çox faydalanmağa kömək edə biləcəyi müəyyən edilir.

"Çox sayda vasitə müştərilər tərəfindən tələb olunur. Mənim şəxsi sevdiyim gələcəkdə təqdim olunacaq "Həftəsonu zərəri" vasitəsidir. Ona 'bu həftəsonu nə qədər xərc çəkdim?' sualını verirsiniz və köməkçi büdcəni necə aşdığınızı, harada və necə xərc etdiyinizi qiymətləndirərək ayın qalan hissəsi üçün yeni büdcə planı hazırlamağa kömək edir," deyə "Starling" bankının baş bank işçisi Bernadette Smit The Independent-ə bildirib.

Həmçinin, AI alətlərindən istifadə edənlərin əvvəlcədən gözlənilən şəxslərdən fərqli ola biləcəyi qeyd olunur.

"Starling Assistant" işə salındıqda texnologiyaya yaxın müştərilərin əsas istifadəçi olacağı gözlənilirdi. Ancaq ən çox istifadə edənlər bankda yenilər və AI ilə az tanış olanlar olub. Onlar köməkçini öz adlarına idarə etməyin üstünlüyünü dərhal anlayıblar, tətbiqdən özləri istifadə etməklə müqayisədə," - Smit əlavə edib.

Digər vasitələrə gəlirə görə bizneslər üçün avtomatik ƏDV yığımının tətbiqi, istifadəçilərin xərclərini əslində necə etdiklərini göstərməklə onları sorğu-suala tutmaq, tələbələrə büdcə qurmağı öyrətmək daxildir. Bu, maliyyə tətbiqində AI-nın daha fərdi istifadəsini göstərir və əvvəlki illərin hər kəsə eyni olan pul tətbiqlərindən fərqlənir.

Rəqib bank "Zopa"nın tətbiq yenilənməsi səsli AI köməkçisini əhatə edir. İstifadəçilər ona müxtəlif hesablar arasında pul köçürmək göstərişi verə bilərlər. "NatWest"-in rəqəmsal köməkçisi Cora isə uzun müddətdir mövcuddur və PIN əldə etmək, ünvan yeniləmək kimi sadə əməliyyatlarda istifadə olunur.

"Metro Bank"ın tətbiqi AI əsasında analiz və xərcləmə barədə məlumat verir. "Plum"un "Gemini" əsaslı AI aləti məqsədləri izləməyə və hədəfləməyə, "Chip" isə zənginliyi artıran tam fərdi rəhbərlik planı təqdim etməyə çalışır.

Qısacası, süni intellekt gündəlik istifadə etdiyiniz tətbiqlərdə artıq geniş yayılıb, hətta bəzi istifadəçilərə onların xüsusiyyətlərinin AI tərəfindən dəstəkləndiyi məlum olmaya bilər.

Avropanın ikinci ən böyük neyrobanka olan "bunq" isə özünü dünyanın ilk Gen-AI əsaslı bankı kimi təqdim edir. Bu il əvvəl onlar AI maliyyə hesabatı yayımlayıb. Hesabata görə, millenialların 60 faizi maliyyə qərarlarında AI-dan istifadə edir, üç britan gəncindən biri isə AI rəhbərliyi ilə 500 funt sterlinqdən çox vəsait yığdığını bildirib.

"Gənc istifadəçilər AI-dan daha çox öyrənmək üçün yararlanır, geniş suallar verir, məsləhət axtarır və inam qazanmaq üçün istifadə edir. Əksinə, yaşlı nəsillər maliyyə rifahını optimallaşdırmaq, büdcə tutmaq və daha məlumatlı qərarlar qəbul etməkdə maraqlıdırlar," - deyə "bunq"-dan Co Uilson bildirib.

"Scottish Widows" pensiya təminatçısı isə deyir ki, təxminən üçdə bir (30 faiz) insan təqaüd üçün AI alətlərinə güvənir. Lakin hələ də insan təsdiqi olmadan yekun qərarların verilməsi çətin görünür.

Müştəri xidməti üzrə baş direktor Maria Herrero-Bullich qeyd edib: "AI pul idarəçiliyinin normal hissəsinə çevrildikcə, etibar vacib olur. Çətin və mürəkkəb vəziyyətlərdə insanlar maliyyə mütəxəssisi ilə danışmağa üstünlük verirlər. Bununla da insan faktoru və AI rahatlıqla bir yerdə mövcud olaraq insanlara gələcək barədə daha məlumatlı qərarlar vermək üçün inam yaradır."

Gələcəkdə texnologiyanı hazırlayanlar deyirlər ki, əsas məqsəd istifadəçiləri artıq etmədikləri addımları atmağa təşviq etmək olacaq.

Nejts Korosek, "Moneyhub"un (maliyyə şirkətləri üçün data intellekt platforması) ictimai siyasət rəhbəri bildirib: "Məsləhət və qoruma boşluğu, 300 milyard funt aşağı faizlə hesabda yatırılmış vəsait - bunlar həm məlumat problemləri, həm təhsil və rəhbərlik məsələləridir."

"Daha yaxşı məlumat infrastrukturu süni intellektin insanların maliyyələrini daha yaxşı başa düşməsinə kömək edəcək. Əgər səhv olsa, köhnə problemləri daha sürətlə təkrarlamış olacaqsınız."

İnvestisiya edərkən kapitalınız risk altındadır və qoyduğunuz vəsaitin bir qismini geri ala bilməzsiniz. Keçmiş nəticələr gələcək performansın zəmanəti deyil.