Coach hazırkı vəziyyəti 1941-ci ildə Manhettendə 34-cü küçədə kişilər üçün kiçik dəridən hazırlanmış mallar istehsalı ilə başlayan sadə ailə emalatxanasından fərqlənir.

85 illik tarixində brend, ilk moda dizayneri Boni Kaşin və hazırkı kreativ direktoru Stüart Vivers ilə 7 milyard dollarlıq biznesə çevrilib. Coach əsaslı çantalar, hazır geyim, ayaqqabı və hətta kafe biznesində fəaliyyət göstərir. Bu, ana şirkət Tapestry Inc.-nin əsas gəlir mənbəyidir.

Coach 2028-ci ilə qədər 10 milyard dollar satışa nail olmaq, beynəlxalq fəaliyyətini genişləndirmək və Gen Z istehlakçılarına fokuslanmaq planlayır.

Todd Kahn 2004-cü ildən Coach-da çalışır, 2020-ci ildə CEO və brend prezidenti olub. Manhettendəki Hudson Yards ofisində müsahibəsində deyib ki, brend çox dəyişsə də əsas prinsiplər dəyişməz qalıb.

"Luck Frankfortın rəhbərliyi altında işləmək şansım oldu. O, məni ümumi məsləhətçi kimi işə götürdü," deyən Kahn əlavə edib: "Yankees-də hansı mövqedə oynamağınız vacib deyil, çünki böyük komandasınız. Coach-da da elə qəbul edildim. Biz çox inkişaf etmişik, amma əsasda amerikalı lüks markasıyıq."

Brend hələ də dəridə fokuslanır, zəngin arxivə malikdir. 1960-cı illərdə Boni Kaşin dövrü yaşanıb. O, gündəlik əşyaları lüksə çevirib, çevirmə klapanlarını çantalara gətirib. Coach kökləri praktik ideyalara əsaslanır.

2000-ci illərin əvvəllərində Reed Krakoffun dizayn rəhbərliyi altında Coach "çatımlı lüks" məhsullar təqdim edib. Kahn bildirib ki, bu dövr yaxşı keçsə də, rəqiblərin artması ilə fokus itirilib, çox reklam olunaraq dizayn və məqsəddən uzaqlaşıb.

Buna görə, 2013-cü ildə Britaniyalı dizayner Stüart Vivers işə götürülüb. O, qabaqcıl brendlərdə çalışıb və Krakoffun ayrılmasından sonra Coach-un köklərinə qayıdışını təmin edib.

Biznes stabilləşib, amma böyümə məhdud olub. 2020-ci ildə Kahn CEO olandan sonra COVID səbəbindən Şimali Amerikanın mağazaları bağlanıb. Pandemiyadan sonra komanda birlikdə işləyərək yenilənib.

Kahn deyib ki, CEO kimi əsas missiyası kreativlərə şərait yaratmaqdır, Vivers isə kreativliyi kommersiyaya çevirmək üçün çalışır. Bu sintez brendin inkişafında kömək edir.

Vivers keçmiş və indiki arasında dialoqdan ilham aldığını bildirib. O, inkişaf edən, şəxsiyyətinə sadiq qalan brendlərin uğurlu olduğunu deyib. Kreativliyi yeni yollar tapmaq hesab edir və Coach-da hər kolleksiyanın həm təəccübləndirici, həm də təbii olması vacibdir.

Brend hazırda Gen Z-yə yönəlib, çünki bu nəsil bazarda önəmlidir və ən sakit təsir gücünə malikdir. Kahn bildirib: "Hamı üçün bir şey olsan, heç kimin üçün olmursan."

Bu səbəbdən məhsulların dizaynı, mağaza görünüşü və marketinq Gen Z-yə uyğun təkmilləşdirilib və brend “çatımlı lüks”dən “ifadəli lüks” kateqoriyasına keçib.