Backbase banklar və digər maliyyə qurumları üçün agentik süni intellekt platforması provayderi olan Kasisto-nu müəyyən olunmamış məbləğə alıb.

Kasisto-nun platforması, maliyyə xidmətləri üzrə intellekti və Nyu-Yorkdakı komandası Backbase-ə və onun süni intellekt əsaslı Bankçılıq əməliyyat sisteminə birləşdirilib.

Backbase bildirir ki, bu satış Unified Frontline adlı konsepsiyasını həyata keçirmək planlarına daxildir. Bu konsepsiya müştərilərin, işçilərin və süni intellekt agentlərinin birgə, eyni məlumatlar və idarəetmə altında işlədiyi yekun əməliyyat modelidir.

Şirkət qeyd edir ki, Kasisto-nun əsas Bankçılıq əməliyyat sisteminə inteqrasiyası bankların müştəri tələblərinə "ağıllı yerinə yetirmə" ilə cavab verməsinə kömək edəcək.

Kasisto-nun baş direktoru Lance Berks bildirib: "Agentik süni intellekt növbəti onillikdə bankçılıq sektorunu köklü şəkildə dəyişəcək. Backbase ilə Kasisto AI əsaslı Bankçılıq əməliyyat sistemi ilə spesifik agentik süni intellekt və maliyyə xidmətləri intellektinin birləşməsini təmsil edir, bankların rəqabət və uğur üçün yeni standartı müəyyən edir."

Kasisto-nun sistemi konteksti təhlil edən, qərar qəbul edən və bankçılıq qaydalarına uyğun fəaliyyət göstərən süni intellektin müasir formasıdır.

Bu texnologiya Bankçılıq əməliyyat sistemi ilə birlikdə bankların müştəri sorğusundan idarə olunan nəticələrə qədər prosesi müxtəlif rəqəmsal bankçılıq kanalları üzrə idarə edəcək süni intellekt agentləri yerləşdirməsinə imkan verir.

Backbase həmçinin bildirir ki, Kasisto-nun agent və dialoq əsaslı süni intellekt alətləri sübut toplanması, uyğunluq yoxlaması, siyasət tətbiqi, iş axınlarının başlanması və müştəri sorğularının tam idarə olunması kimi vəzifələri yerinə yetirə bilər.

Bu müqavilə AI imkanlarını, Şimal Amerikadakı müştəri əməliyyatlarını və mütəxəssis komandaları birləşdirir.

Birgə agentik bankçılıq paketi mövcud və perspektivli müştərilər üçün dərhal Bankçılıq əməliyyat sistemi vasitəsilə təqdim olunur.

Backbase-in baş direktoru və təsisçisi Couk Pleyter bildirib: "Bu alış banklarda ciddi AI transformasiyasına hazır olanlar üçün strateji tərəfdaş kimi mövqeyimizi gücləndirir. Kasisto agentik süni intellekt və dərin maliyyə xidmətləri intellekti gətirir – müştərinin təbii niyyətini ifadə etdiyi və bankın idarə olunan, ağıllı icra ilə onu həll etdiyi dövrə sürətlə keçir. Kasisto Bankçılıq əməliyyat sistemində olduqdan sonra bu keçiddə lider olmaq üçün daha yaxşı mövqedəyik."