Microsoft hazırda Outlook poçtu və digər Microsoft 365 xidmətlərinə daxil olan müştərilərin qarşılaşdığı çoxgünlük kəsilməni həll etməyə çalışır. Bu proses artıq ikinci gündür davam edir.

Şirkət bazar ertəsi Exchange Online xidmətində yaranan problemin bəzi Outlook istifadəçilərində poçt gecikmələrinə, uğursuzluqlara, autentifikasiya çətinliklərinə və digər problemlərə səbəb olduğunu aşkar edib və məsələni həll etməkdə əhəmiyyətli irəliləyiş əldə edib.

Lakin çərşənbə axşamı bu problemlər hələ tam aradan qaldırılmayıb. Bunun əvəzinə Microsoft-un X platformasında paylaşdığı son yenilikdə azaldılma tədbirlərinin davam etdiyi bildirilib ki, bu da hər şeyin tam qaydasında olması demək deyil.

Outlook ən çox diqqət çəkən xidmət olsa da, Microsoft 365 (Biznes və ya Korporativ) status səhifəsində digər xidmətlərin də təsirləndiyi qeyd edilib. Bunlara SharePoint, Copilot, Teams, Purview, Defender XDR, Microsoft 365 İdarəetmə Mərkəzi və Universal Print daxildir.

Status səhifəsi problemin bir neçə Microsoft 365 xidmətində istifadə olunan əsas autentifikasiya konfiqurasiyası ilə bağlı olduğunu açıqlayıb.

Şirkət gecə saatlarında X platformasında yanlış konfiqurasiyanın araşdırma nəticəsində aşkarlandığını və problemi həll etmək üçün görülən addımları təqdim edib. Microsoft autentifikasiya komponentlərinin infrastrukturun bir hissəsinə planlaşdırıldığı kimi yerləşdirilməsinə mane olduğunu bildirib.

Microsoft əvvəlcə problemi yarada biləcək son dəyişiklikləri yoxlayıb, sonra isə istifadəçilərin rahat olması üçün müxtəlif azaldılma tədbirlərini test edib və tətbiq edib. Bu tədbirlər icra olunduqca, Outlook istifadəçilərinin poçt axınında tədricən bərpa müşahidə etməli olduğu bildirilib. Bazar ertəsi axşam saat 22:00-da ET-də şirkət poçt axınının yaxşılaşdığını, lakin axtarış funksiyasının hələ zəif olduğunu açıqlayıb.

Çərşənbə axşamı saat 3:00-dan sonra Microsoft axtarış funksiyasında yaxşılaşmalar müşahidə etdiyini bəyan edib.

Bir çox istifadəçi artıq yaxşılaşma hiss etsə də, Microsoft xidmətin tam bərpa olunmasını hələ açıqlamayıb.

Microsoft-un X-dəki son paylaşımı telemetriya göstəricilərinin müsbət olduğunu və xidmət əlçatanlığının yaxşılaşdığını göstərib. Şirkət tam həllə nail olmaq üçün genişlənmiş monitorinq dövrünə başladığını bildirir.