Lüks pərakəndə mağazalar zəncirinin onlayn bölməsi olan "Saks Fifth Avenue" Kaliforniyanın Qərb rayonunda qrup iddiası ilə üzləşib. İddia ötən ay məhkəməyə təqdim olunub və icazəsiz telemarketinq mesajlarının, o cümlədən iş saatlarından əvvəl göndərilənlərin qanunu pozduğu ifadə edilir.

Şikayətçi Benjaman Raşin bildirir ki, Saks.com 1991-ci il Telefon İstehlakçı Müdafiəsi Qanunu və Federal Rabitə Komissiyasının qaydalarını pozub.

O, nömrəsinin 2014-cü ilin iyulundan Milli Do-Not-Call Qeydiyyatında olduğunu və reklamlara heç vaxt icazə vermədiyini deyib. Amma Saks.com həmin nömrəyə reklam mesajları göndərməyə davam edib.

Qeydiyyat müştərilərin istəmədiyi satış zənglərinin qarşısını almaq məqsədilə yaradılıb, zəngləri bloklamır, sadəcə telemarketinq şirkətlərinə hansı nömrələrə zəng etməmələrini bildirir.

İddia mesajların reklam və təşviqat məqsədli olduğunu göstərir. Saks.com-un federal hökumət qarşısında tələb olunan “təhlükəsiz liman” şərtini yerinə yetirmədiyi, yəni nömrələrin siyahıya alındığını bilməsinə baxmayaraq zənglərin qarşısını vaxtında ala bilmədiyi vurğulanır.

Məhkəmə qrup iddiası kimi təsdiqlənməyib, çünki bunun üçün zərərin kütləvi və ortaq olması kimi hüquqi şərtlər tam müəyyən edilməyib.

"Saks Fifth Avenue" hazırda Exemplar Luxury Group-un tərkibində fəaliyyət göstərir. Exemplar Luxury Group iyun ayında Saks Global-ın Chapter 11 iflasından sonra həmin adı götürərək fəaliyyətini davam etdirir. Bu şirkətə həmçinin Neiman Marcus və Bergdorf Goodman mağazaları daxildir.