Typology şirkəti qurucusu İtaliyaya dəriyə qulluq fəlsəfəsini gətirmək üçün illərlə çalışıb

MILAN — Typology adlı Fransız gözəllik brendi 2019-cu ildə seriyalı rəqəmsal sahibkar Ning Li tərəfindən yaradılıb və çərşənbə günü İtaliyada rəsmi fəaliyyətə başlayıb.

Li bu fürsət üçün şəhərə gəlmişdi və WWD-yə brendin təmiz, birbaşa istehlakçıya və cinsiyyətə qarşı olmayan yanaşmasının İtaliya bazarında imkanlarını danışdı. COVID-19 zamanında Fransada aparıcı dəriyə qulluq brendi olduqdan sonra şirkət getdikcə Belçika, Böyük Britaniya, Almaniya, ABŞ və Yaponiyada da mövcudluğunu genişləndirdi.

"Biz eyni anda çox iş görməməyə çalışırıq, bazarları diqqətlə seçmişik və hər birinin fərqli səbəbləri var," - Li bildirib. "İtaliyanın başqalarından bir qədər gec gəlib çatmasının səbəbi e-ticarətin yetişmiş olmasıdır. 2019-cu ildə Fransada başlayanda onlayn alış-veriş bazarı hələ yeni idi. İndi isə hər kəs onlayn alış-veriş edir, ona görə vaxtı yaxşıdır."

İkinci səbəb isə Typology məhsullarına və ətraf mühitə diqqətli yanaşmasına yerli müştərilərin artan tələbatı olub, Li deyib. "İtaliya bazarında və brendin tanınmasında biz heç bir fəaliyyət göstərmədən belə xüsusi güclü olduğunu gördük."

B-Corp sertifikatlı şirkət dəriyə qulluqda sadələşdirilmiş yanaşması və xüsusi problemləri hədəfləyən minimal tərkibli formulaları ilə tanınır. Məhsullar üzərində aktiv maddələr açıq göstərilir və təkmateriallı, həm təkrar emal olunan, həm də təkrar emal edilmiş qablaşdırmalardan hazırlanır.

Li deyir ki, bu minimalizm yanaşması, xüsusilə belə sıxlıqda olan gözəllik bazarında və TikTok kimi sosial media platformalarının təsiri ilə hələ də istehlakçılar arasında rezonans doğurur.

"Yanaşma əsaslara qayıtmaqdır: az maddə həm də dəriniz üçün problemli maddələrin az olması deməkdir," - o, Typology formulalarının 20 maddədən çox olmamasını və rəqiblərin 30-40 maddə arasında dəyişən orta tərkibi ilə müqayisə edib.

100-dən çox məhsul variantı içərisində ən çox satılan 9-Maddəli Üz Nəmləndiricisi D41 və C vitamini və aloe veradan ibarət rəng və dəriyə qulluq xüsusiyyətlərini birləşdirən silikon olmayan Tinted Serum T10 yer alır.

Brend genişlənərkən Li bazarlarda müştəri üstünlüklərinin fərqləndiyini qeyd edib.

"Məsələn, ABŞ-da müştərilər dəriyə qulluq məhsullarının dərhal təsirinə daha çox üstünlük verir. Onlar tez nəticə istəyir," deyə o bildirib və ABŞ-da tonlaşdırılmış serumun xüsusilə populyar olduğunu vurğulayıb. "Avropada isə dəriyə qulluq komponenti daha vacibdir. Bu, dəriyə qulluq mədəniyyəti ilə bağlıdır və bəlkə də nəticəni əldə etmək üçün bir az səbir tələb olunur.

Yaponiyada isə fərqli yanaşma var, çünki bazar dəriyə qulluq məhsullarında çox inkişaf edib və artıq yüksək keyfiyyətli məhsullara malikdir, amma Yapon istehlakçıları üçün Typology-nin Fransada aparıcı brend olması maraqlı faktordur.

İtaliyadan sonra brend Avropada fəaliyyətini genişləndirməyə davam edəcək. Qurucu Niderland və Şərqi Avropanı güclü bazarlar kimi görür və bu regionlara yaxınlığın Frandakı mərkəzi logistika platformasına bağlı olaraq genişlənməni asanlaşdırdığını bildirdi.

"Avropa hələ də bizim üçün üstünlükdür," - o qeyd edib, “ABŞ-da filial açmaq, Pensilvaniyada anbar yaratmaq və yerli komandaya işə götürmək üçün sərf etdikləri səyin xatırlanmasından.

Typology satışını əsasən onlayn kanallar vasitəsilə həyata keçirir. Bu üsulla şirkət qiymətləri 15 ilə 40 avro arasında saxlayır.

Li deyir ki, “Biz e-ticarət işinə başlamışıq, çünki şəxsən mənə daha uyğundur,” - deyib, əvvəlki sahibkarlıq təcrübəsinə istinad edərək.

"Mən rahat olduğum bir kanalı seçdim. Amma hər kəs onlayn alış-veriş etməyə rahat deyil. Ona görə də fiziki mağazada məşğul olmağı sınaqdan keçiririk, amma bunu çox diqqətlə və xüsusi yerlərdə edirik. Çünki rəqəmsal bizim əsas ixtisasımızdır və mən üçün hər şeydən yaxşı etmək bir işi yaxşı etmək daha önəmlidir," - o, iki il əvvəl Printemps Haussmann-da açılan IRL nöqtəsinə işarə edib.

Müştərilərin Typology məhsullarını fiziki mağazanın təzyiqi olmadan sınaya bilmələri üçün Li ötən il qonaqpərvərlik sahəsinə daxil olmağa qərar verdi. Şirkət bunun üçün MGallery Collectionun 30-dan çox lux butik otelində Typology məhsullarını təqdim etmək üzrə müqavilə bağladı.

"Onlar çox premium və kiçik otellərdir: bu, brendə yaxşı uyğundur," - o, Accor Qrupuna məxsus MGallery haqqında danışaraq bildirib. Bu əməkdaşlığın əsas məqsədi satış yaratmaq deyil, brendlə müştərilər arasında fiziki təcrübə yaratmaqdır.

Li Typology üçün uzunmüddətli plan qurub. HEC Paris məzunu olan sahibkar təhsildən sonra sahibkarlığa başlayıb. Əvvəl Myfab-ı yaradıb, onu Kering-ə satıb, sonra isə London gəlib made.com-u qurub, burada onlayn mebel satışına ixtisaslaşıb.

Typology şirkətini əsasən Li idarə edir. 2019-cu ildə 10 milyon dollar səhm kapitalı toplayıb. Bu investisiya Xavier Niel, Alven və Firstminute Capital tərəfindən edilib. Şirkətin Parisdə 60 əməkdaşı var. Orada həm R&D laboratoriyası, həm də 11-ci rayonda ofislər mövcuddur. Bundan əlavə Normandiya, Provens və Pikardiyada fransız tərəfdaş laboratoriyalar şəbəkəsi var.

"Bu üçüncü şirkətimdir və Typology ilə uzun müddət yaşaya biləcək bir şey qurmaq istəyirəm. Buna görə çox uzunmüddətli optimallaşdırmağa çalışırıq. Məsələn, heç vaxt məhsulu endirimə salmamışıq," - o deyib. "Bu çox ciddi yanaşmadır... çünki brendin gücü tez əldə edilən gəlirlə ziddiyyət təşkil edir. Bəzən rüblük hədəfə çatmaq üçün kompromis etmək istəyirsən. Mən isə sahibkar kimi bu biznesin nəzarətində olduğum üçün deyə bilərəm ki, mənim üçün önəmli olan brendin uzunmüddətli sağlamlığıdır," - o əlavə edib, eyni zamanda "ikinci bizneslərimdə çox səbirsiz olmuşam" - deyə zarafat edib.

Li gözəllik biznesinə xarici şəxs kimi gəlib. O, Parisə Londondan qayıtdıqda dizayndan gözəlliyə keçməyə instinkt vermişdi, bu, atasının ata olması ilə üst-üstə düşürdü.

"Qızım dünyaya gəlmişdi və onun üçün alış-veriş edirdim. Apteka girib kremlərə baxanda güzəran olan məhsulların çoxluğuna təəccübləndim. Mən əvvəlcə buna diqqət etməmişdim, amma düşündüm ki, bu böyük biznesdir," - o, gülümsəyərək söylədi.

"İkinci məsələ isə çoxlu seçimlərin mənə təsir etməsi oldu... Xarici olmaq bizə müəyyən qərarlar verməyə kömək etdi və bazarın ənənəvi brendlərindən fərqli olmamızı təmin etdi," - o, rəqəmsalda böyük investisiya qoymağa və sadələşdirmə ilə yeniliyi birləşdirməyə işarə etdi.

Eyni müşahidə ruhu ilə Li son illərdə niş ətir bazarını da araşdırıb və keçən ilin sonlarında olaraq Good Brands şirkəti altında ətir brendi Sujet-i yaratdı. Bu şirkəti 2018-ci ildə ekoloji və istehlakçıların hüquqlarına diqqətli olan brendlər portfelini yaratmaq üçün qurub.

"Bu, biznesin çətin dövrlərində kömək edəcək portfelə sahib olmaq məntiqlidir. Həmçinin istedadların komandalar arasında hərəkət etməsinə imkan verir ki, bu da biznes istedadlarının saxlanması üçün çox yaxşıdır," - o deyib.