Kanadanın Nyu-Faundlend və Labrador bölgəsində səhiyyə işçiləri uzun illərdir ki, yüklənmiş və qiymətləndirilməmək hissi keçirir. İşçi dövriyyəsi, yorğunluq və azalmaqda olan resurslar bu sahədə çalışanları sərhəddə çatdırırdı.

Bu səbəbdən "İyun bayramı" başlıqlı e-poçt minlərlə poçt qutusuna çatanda işçilər bir anlıq uzun müddət gözlənilən sevinc hiss etdilər.

Məktubda onların peşəkarlığı və iş əxlaqı, xüsusilə yeni rəqəmsal platforma olan CorCare tətbiq etmək üçün sərf etdikləri yüzlərlə məcburi əlavə iş saatı qeyd olunurdu. Məktubda bölgənin "bəzi mühüm dəyişiklik dövründən keçən işçilərin əməyini tanıdığı" və təşəkkür xarakterində onlara ödənişli bir istirahət günü hədiyyə ediləcəyi bildirildi.

"N.L. Səhiyyə Xidmətlərinə və xidmət göstərdiyimiz insanlara göstərdiyiniz qayğı, peşəkarlıq və əzmkarlığa görə təşəkkür edirik," deyildi məktubda.

Alıcılara sadəcə linkə klikləməklə "İyun bayramı"na qeydiyyatdan keçmək tapşırılmışdı. Məktub xarici domen olan remailmail.com-dan göndərilmişdi.

Bu, haqq etdikləri istirahət gününü gözləyənləri məyus edəcək xəbərin işarəsi idi.

Ertesi gün onlara bildirildi ki, məktub və ödənişli istirahət günü əslində daxili kibertəhlükəsizlik testi olub və linkə klikləyən işçilər izlənilir.

CorCare tətbiqi zamanı vaxt istəkləri rədd olunan çoxsaylı işçi bu aldatmaya məruz qaldıqda onların reaksiyası təəccüb və qəzəb oldu.

Bir əməkdaşlar ittifaqının prezidenti aldanan işçiləri "zülmkar saxtakarlıqla" oyundan çıxardıqlarını vətəndaşların nəticədən "çiynimizi qaşıdığını" dedi.

"Bizim üzvlərimiz CorCare proqramını işə salmaq üçün etdikləri zəhmət və qurbanlardan sonra belə bir ödənişli istirahət vədiylə aldatmağa layiq deyillər," dedi Cerri Erl, Nyu-Faundlend və Labrador İctimai və Özəl İşçilər Assosiasiyasının prezidenti.

Erl həmçinin dedi ki, məktubdan sonra ən azı bir nəfər istefa edib və bu, yanmış işçilər üçün "son damcı" olub.

Qeydiyyatdan keçmiş Tibb bacıları İttifaqının prezidenti Yvett Koffi də oxşar narahatlıq ifadə edib, CBC Xəbərlərə bildirib ki, məcburi əlavə iş və tətil müraciətlərinin rədd olunması CorCare tətbiqi zamanı insanların işdən çıxmasına səbəb olub.

O, bu testi "üzvlərimizə qarşı çox həssas və hörmətsiz" adlandırıb və məsul şəxsin müəyyənləşdirilməsini tələb edib.

Bütün ölkədə xəstəxanalar və səhiyyə şəbəkələri hakerlərin hədəfinə çevrilib, onlar fidyə üçün bütün sistemləri söndürə bilirlər. Xüsusilə Nyu-Faundlend "phishing" - yəni görünüşcə zərərsiz elektron məktublara gizlədilən zərərli bağlantıların təhlükəsi ilə bağlı ciddi narahatlıq keçirib: 2021-ci ildə bu bölgədə kiberhücum nəticəsində bəzi səhiyyə sistemləri aylarla işləməyib.

Rəsmi şəxslər ötən həftə göndərilən həmin məktub üçün dərhal üzr istəyib və onun göndərilmə üsulunu araşdırmaq üçün daxili yoxlama təşkil edib.

Ağıl Heyəti İdarəsinin müvəqqəti baş icraçı direktoru Ron Conson yazıb: "Belə təlimlərin hazırlanma və ünsiyyət üsullarını yenidən nəzərdən keçiririk ki, bunu təşviq etməyə çalışdığımız hörmətli və dəstəkçi mədəniyyətlə uyğunlaşdırmağa çalışaq." Sonradan jurnalistlərə deyib ki, bu test "tamamilə yanlışdır" və "işçilərə verdiyimiz dəyəri əks etdirmir".

Digər ittifaq liderləri isə üzrü işçilərin dərin məyusluğunu əks etdirməməkdə ittiham ediblər.

"Kibertəhlükəsizlik məlumatlılığı vacib olduğunu başa düşürəm, xüsusən səhiyyə sahəsində, amma ödənişli istirahət kimi faydanı məqsədli hədəf almaq nifrətə layiqdir," dedi Şerri Hillier, CUPE Nyu-Faundlend və Labrador prezidenti açıqlamasında.

"Bu işçilər yorğun, tükənmiş və istirahət etməyi səbirsizliklə gözləyirlər. İşəgötürən olan N.L. Səhiyyə bunu bilir və buna baxmayaraq bu hissi istismar etmək qərarına gəlib."