Fifth Third Bancorp (NYSE:FITB) mobil tətbiqində süni intellektlə gücləndirilmiş yeni interfeysi təqdim edib. Bu funksiya istifadəçilərə menyular arasında əl ilə gəzərək vaxt itirmədən, sadə təbii dildən istifadə edərək (məsələn, "kartı dəyişmək" və ya "pul köçürmək") aidiyyəti rəqəmsal xidmətlərə və dəstək səhifələrinə birbaşa keçid etməyə şərait yaradır.

İnterfeys yüz milyonlarla qarşılıqlı əlaqə əsasında öyrədilmiş qabaqcıl dil modellərinə əsaslanır və müştərilərin istifadəsindən aldığı məlumatlarla nəticələri daha da təkmilləşdirir. Bu yenilik statik ekrandan uzaqlaşaraq funksiyaların sadə, daha intuitiv və söhbət formada təqdim edildiyi bankçılıq modelinə keçidin göstəricisidir.

Yeni interfeys bankın mövcud chatbot-u «Jeanie» ilə inteqrasiya olunur. Bu isə gələcəkdə müştəri ehtiyaclarını qabaqcadan təxmin edən və ona uyğun xidmətlər göstərən süni intellekt imkanlarının hazırlanması üçün zəmin yaradır. Bank bundan sonra hesab açılışı, fırıldaqçılığın aşkarlanması və fərdi maliyyə məsləhətləri sahəsində süni intellektdən geniş istifadə etməyi planlaşdırır.

Fifth Third Bancorp müxtəlif maliyyə xidmətləri göstərən şirkət kimi «Fifth Third Bank, National Association»ın dolayısı ilə sahibi olan holding şirkətdir.