Bəhreynli Brands Seekers qlobal lüks moda pərakəndə satıcısıdır. Şirkət 38 dildə fərdi tövsiyələr verən süni intellekt əsasında şəxsi stilist təqdim edib. Stilist kataloqunda 350-dən çox brend, o cümlədən Balenciaga, Armani və Lacoste yer alır.

Luxury Fashion Concierge AI Personal Stylist adlı sistem istehlakçılara yüksək səviyyəli məhsullarını onlayn araşdırmaq və kəşf etməkdə kömək edir, şirkət açıqlayıb. Xidmət Orta Şərq, Şimali Amerika, Avropa və Asiya-Sakit Okean regionlarında 150-dən çox ölkədə mövcuddur.

Təqdimat insanların lüks məhsulları onlayn alma təcrübəsini yaxşılaşdırmaq məqsədi daşıyır. Süni intellekt məhsul axtarışını istifadəçi üzərindən götürür və onların üstünlüklərinə uyğun tövsiyələr verir. Alıcılar minlərlə məhsul arasında axtarış etmədən öz seçiminə uyğun məhsulları tapa bilərlər.

İstər iş görüşü, istər rəsmi tədbir, istərsə də gündəlik həyat üçün axtarış aparan müştərilər yalnız ağlında olan lüks modanı təsvir etməlidirlər. Süni intellekt sorğunu tədbir, büdcə, üstünlük verilən dizayner brendləri, geyim qaydası, rənglər, mövsüm və alış məqsədinə uyğun analiz edir və tövsiyələr verir.

Brands Seekers-in təsisçisi və CEO-su Əli Alşuayx 2023-cü ildə qurulan şirkətin fəaliyyəti zamanı belə deyib: “Lüks alış-veriş onilliklərdir demək olar ki, dəyişməyib. Müştərilər hələ də minlərlə məhsulu araşdırır, üslubları müqayisə edir, parçaların uyğunluğunu təsəvvür etməyə çalışırlar.”

O əlavə edib: “Biz müştərini başa düşməklə başlayan, sonsuz axtarış tələb etməyən alış-veriş təcrübəsi yaratmaq istəyirdik. Styleistimizi 38 dildə təqdim etməklə lüks alış-verişi daha ağıllı və əlçatan edirik.”

Şirkət vurğulayıb ki, AI stilist yalnız canlı kataloqunda mövcud olan məhsullardan tövsiyə verir. Bu həddən artıq geyimlə məhdudlaşmır, ayaqqabı və aksessuarları da əhatə edir. Hər məhsul alına bilər və alıcılar tövsiyədəki məhsulların bəzilərini dəyişdirə bilərlər, geyimləri yenidən qurmaq lazım deyil.

Təqdimat sahədə digər pərakəndə satıcıların süni intellektdən istifadə edərək alış-veriş təcrübəsini fərdiləşdirməsinə qoşulur. Lakin alıcıların bu yeniliyə münasibəti hələ məlum deyil.

Məsələn, ABŞ-da pərakəndə satışda AI ilə bağlı təhlillər göstərir ki, Trustpilot saytında 4,5 milyon rəy arasında AI mövzulu postların 60 faizi bir ulduzlu qiymətləndirməyə malikdir.

Trustpilot-un ABŞ marketinq vitse-prezidenti Teylor Kanningem əvvəl vurğulayıb: “Pərakəndə satıcıların anlamalı olduğu məsələ xərcləri azaltmaqla miqyaslama imkanları arasında loyallıq və reputasiya risklərini necə balanslaşdırmaqdır. Çünki pis istifadəçi təcrübəsi riskləri var.”

Bununla yanaşı, süni intellekt əməliyyatları daha səmərəli edə və gəliri artıra bilər. Məsələn, McKinsey & Company-nin hesabatına görə, növbəti beş ildə Avropa pərakəndə satıcıları işlərinin bütün mərhələsində AI tətbiq etsə, sektor əməliyyat gəlirlərini 240 milyard avro (276,5 milyard dollar) ilə 320 milyard avro (368,7 milyard dollar) arasında artıra bilər.