Orta əsr xristian və müsəlman həkimləri Qara ölüm pandemiyasının qarşısını almağa çalışırdılar. Bu həkimlər əsasən qədim dünya və IX-XII əsrlər ərəb mətnlərindən əldə olunmuş tibbi biliyə əl atır, ölümcül vərdişləri qəlbən müalicə etmək üçün Qalenin humoral nəzəriyyəsinə əsaslanaraq xəstəliyi izah etməyə səy göstərirdilər. Bu çərçivədə onlar qanaxma və yandırma kimi ənənəvi müalicə üsullarından istifadə edirdi. Lakin bunların heç biri təsirli olmadı.

Pandemiyadan sağ çıxan çoxları həkimlərə qarşı mənfi fikirlər formalaşdırdı. 1350-ci illərin ortalarında pandemiya zəiflədikdən sonra Petrarka həkimləri kəskin tənqid etdi, onları cəmiyyətin "ən aşağı təbəqəsi" kimi göstərdi və yalançılar adlandırdı. Bizanslı rəsmi Demetrios Kydones isə yazırdı ki, dostu, həkim Georgios pandemiya başlayanda Konstantinopoldan gizlicə qaçıb və qalan həkimlər heç bir faydalı söz demədən özlərini gizlədir, vəsiyyətlərini yazırdı. İtaliyada Siena sakini Agnolo di Tura isə heç bir dərman və müdafiə üsulunun kömək etmədiyini bildirdi.

Florensiyalı xronikaçı Marchionne di Coppo Stefani sistemli uğursuzluqları belə izah edir ki, xəstəliklər ya hələ tanınmamışdı, ya da həkimlər onları lazımi səviyyədə araşdırmamışdı. O, həkimləri isə tələskən və mərhəmətsiz kimi təsvir edir; onları xəstənin səslərinə belə qulaq asmadan, pul alqı-satqısı üçün evə gəldiklərini deyir. Lakin özü də etiraf edir ki, həkim çatışmazlığı səbəbindən tibbi yardımı əldə etmək çətin olub, çünki onlar da digər insanlar kimi ölürdülər.

Bütün bu tənqidlərə baxmayaraq, çoxlu həkimlər pandemiya zamanı vəzifələrində qalaraq xəstələrə kömək etməyə çalışırdı, bəziləri hətta öz həyatı bahasına. Məsələn, Parisin Hôtel-Dieu xəstəxanasının tibb bacıları qorxuya baxmayaraq böyük fədakarlıqla çalışırdılar və çoxu həyatını itirdi. Eyni vəziyyət Misirin məşhur Mansuri bimaristanında da yaşanmış, iraqlı həkim İbn əl-Akfani Qara ölüm xəstələrinə baxarkən həyatını itirmişdir. Bu nümunələr fədakarlığın geniş yayıldığını göstərir.

İtaliyanın Peruciya şəhəri yaxınlığında vətəni olan Gentile da Foligno orta əsrlərdə həkimlərin əhalinin geniş təbəqəsinə müalicə göstərdiyi nadir bölgələrdən birində tanınmış həkimlərdən idi. O, XIV əsr ortalarında peşəkar həkimlər arasında hörmətli sima hesab olunurdu.