Honeyjar hər şirkətdə PR və kommunikasiya prosesini təkmilləşdirir

Jurnalistlər, sahibkarlar və bəzi ictimaiyyətlə əlaqələr mütəxəssisləri PR prosesinin problemlərini deyirlər. Amma süni intellekt işi yaxşılaşdıra bilərmi?

Startapın qurucuları, baş icraçı direktor Mişel Masek və baş kommunikasiya direktoru Nadia Camşidi, PR sahəsində böyük təcrübəyə malikdir. Hər ikisi onilliklərdir ki, daxili kommunikasiya və agentliklərdə çalışırlar. Masek son vaxtlar Ev Uilyamsın obstakı fondu Obvious Ventures-də marketinq və kommunikasiya üzrə baş vitse-prezident olub.

Masek "110 portfolio şirkət üçün kommunikasiya və marketinqin səbəb və vaxtını başa düşməkdə kömək" çətinliklərini izah edərkən, mən başlanğıc mərhələdə olan bir VC şirkətində marketinq rəhbəri olduğum dövrü xatırladım. O vaxt qurucular tez-tez TechCrunch-da işıqlandırılmaq üçün kömək istəyirdilər. Masek də soruşdu: “Senior səviyyə təcrübəni süni intellektə necə əlavə edib istifadəçilərin qabaqcıl və bacarıqlı formada kommunikasiya işini görməsinə kömək etmək olar?”

Honeyjar onun bu suala cavabıdır. Alət elan yazma, ən yaxşı jurnalistləri seçmə və ən perspektivli danışıq imkanlarını tapmaq kimi prosesləri avtomatlaşdırır. Camşidi isə əlavə e-poçtunda bildirdi ki, Honeyjar-ın məqsədi yalnız mətbuatda işıqlandırılma və konkret süni intellekt funksiyalarından çox genişdir.

"Honeyjar jurnalistləri tapır, media siyahılarını yaradır, xəbərləri və sosial şəbəkələri skan edir, işıqlandırmanı izləyir və imkanları üzə çıxarır," - deyə o bildirib. "Bu bacarıqlar əhəmiyyətlidir, amma bizim inşa etdiyimiz şeyin tək bir hissəsidir. Böyük ideya bütün kommunikasiya iş axışını birləşdirməkdir: siqnallar, kontekst, strategiya, mühakimə, zamanlama və icra."

Və bu alət yalnız qurucular üçün deyil. Masek milyonlarla təyin olunmamış kommunikatorların olduğunu fərq edib.

"Onlar kommunikasiya tituluna sahib deyillər, amma marketoloq, investor, müəllif, yaradıcı, məktəb rəhbəri, idman komandası liderləridir," - deyə əlavə edib. "Strateji kommunikasiya ehtiyacı çox geniş yayılıb. Bu məsələ həmişə paylaşılsa da, çox vaxt problemlər həll edilmir."

Honeyjar ictimaiyyətlə əlaqələr mütəxəssislərini əvəz etməyə çalışmır. Masek və Camşidi özlərinin istifadə etmək istədikləri aləti yaratdıqlarını söyləyirlər. Honeyjar PR agentlikləri və daxili kommunikasiya komandalarını daha təsirli edə bilər, eyni zamanda fərdi PR işçilərinin əlavə müştəriləri qəbul etməsinə imkan yaradır.

Honeyjar gözləmə siyahısını açanda, ilk 24 saatda 10.000 nəfər qeydiyyatdan keçib, deyə Masek bildirib. Beta testçilər arasında Nextdoor, texnoloji startap Coco Robotics, investor Bloomberg Beta və agentliklər Mission North və Full Picture var.

Bu şirkətlər üçün ümidverici görünür, amma jurnalistlər üçün kabus ola bilər. Onlar çox sayda təklif alırlar və bunların çoxu artıq süni intellekt çatbotları tərəfindən yazılıb.

Mən çoxlu süni intellekt tərəfindən hazırlanmış PR təklifləri ilə həddən artıq dolmaq qorxusunu qaldıranda, Masek qeyd etdi ki, Honeyjar müştərinin səsi ilə e-poçt və ya sosial media postu hazırlaya bilər, amma göndərmək və ya yerləşdirmək müştərinin öz işidir.

"Biz heç vaxt insan faktoru ortadan qalxan bir dünya istəmirik," deyə o vurğulayıb.

Mühakimə burada əsasdır. Masek və Camşidi Honeyjar-a öz müdrikliyini əlavə etmək və kodlaşdırmaq üzərində çalışıblar. Onlar daha geniş Comms Lab təşəbbüsü çərçivəsində məhsulu digər PR mütəxəssislərinin mühakiməsi ilə də təlim etdirirlər.

Camşidi deyir: "Bizim üçün mühakimə nəyin edilməli, nəyin edilməməli, nə vaxt hərəkət etməli və vəziyyətə necə uyğunlaşmalı olduğunu bilməkdir. Bu, şirkətin məqsədlərini və öncəliklərini, təşkilat daxilində və xaricində baş verənləri anlamaqdan və nə, kimə, harada və nə vaxt demək lazım olduğunu bilməklə mümkün olur."

Bəzi hallarda Honeyjar hətta qurucuya deyə bilər ki, hələ işıqlandırılmağa hazır deyillər.

"Biz daim daha yaxşı təkliflər istəyən və ekspertlərdən birbaşa məlumat almaq arzusunda olan jurnalistlərdən eşidirik," deyə Masek əlavə edib. "Gələcəkdə poçt qutusuna səni maraqlandıran mənbələrdən daha etibarlı təkliflərin gələcəyini görürük."