Kredit kartı məlumatları bayram alış-verişçilərinin ehtiyatlı davranışını göstərir

Bu günün sürətli pərakəndə bazarında əməliyyat məlumatları rəsmi maliyyə hesabatlarından əvvəl tendensiyaları göstərir. Alış-verişçilər ehtiyatlı olduqda, adətən tam dayanmırlar. Bunun əvəzinə, məsələn, idman ayaqqabısını almır, cins almağı təxirə salır və ya daha yaxşı təkliflər axtarırlar.

Consumer Edge şirkətinin tədqiqat və bazar zəka üzrə baş vitse-prezidenti Maykl Günter bildirib ki, onlar ABŞ-da kredit və debet kart məlumatları əsasında ətraflı təhlil aparırlar. Bu məlumatlar hər bir kredit və ya debet kart əməliyyatını əhatə edir. O, bunun komandalarına restoranlar, geyim və televiziya abunəlikləri də daxil olmaqla, istehlakçı iqtisadiyyatının tam mənzərəsini göstərdiyini söyləyib.

Şirkətin müştəri bazası maliyyə institutlarından, o cümlədən hedcbanklar, özəl kapitallar və risk kapitalı şirkətlərindən başlayaraq, rəqiblərinin vəziyyətini demək olar ki, real vaxtda izləmək istəyən korporativ müştərilərə qədər uzanır. Bu məlumatlar yalnız bir şirkət haqqında deyil, ümumi şərait barədə də məlumat verir.

Günter deyib ki, komandası yaxınlarda Levi Strauss & Co. şirkətinin ABŞ-da birbaşa istehlakçı satışlarını təhlil edib. Denizim brendinin ABŞ-da birbaşa satışlarının iyul və avqust aylarında geyim sənayesi ilə müqayisədə zəiflədiyini, amma sentyabrda kəskin yaxşılaşdığını bildirib.

Brend ilin əvvəlindən bəri sənayə səviyyəsində zəif göstəricilərə malik olsa da, keçən ay boşluq əhəmiyyətli dərəcədə azalıb. Avqust ayına qədər zəiflik geniş yayılıb, ailə geyimi və aksessuarlarında gəlir və yaş qrupundan asılı olmayaraq payını itirib, tək bir istehlakçı qrupunun təsiri ilə bağlı deyil, – Günter söyləyib.

7 oktyabrda analitiklərlə gəlir zəngi zamanı Levi Strauss & Co.-nun prezidenti və baş direktoru Mişel D. Qass ümumi biznes nəticələrinin güclü olduğunu, ancaq birbaşa satışların gözləntiləri ödəmədiyini bildirib. O, bunun əsasən ABŞ-da zəif məktəbəqədər satış mövsümünə və qadın alt geyimlərinin satışının azalmasına bağlı olduğunu deyib. Şirkət populyar trendlər, məsələn, aşağı bel cinsləri üçün əlavə inventar saxlayaraq, marketinqi artıraraq və həm mağazalarda, həm də onlayn ödəmə proseslərini yaxşılaşdıraraq bu vəziyyəti tez düzəldib.

Bu tədbirlər işləyib və ABŞ-da birbaşa satışlar və qadın üçün olan məhsullar sentyabrda yaxşılaşıb. Avropada satışların artımı ilə birlikdə Qass şirkətin birbaşa satışları və qadın biznesinin ili güclü yekunlaşdıracağına əmindir.

Günter deyib ki, brendin sentyabrdakı yaxşılaşması, istehlakçıların ehtiyatla əlavə xərclərə yanaşdığı bir dövrdə xüsusilə diqqətəlayiqdir. Bu ehtiyatlı davranış, dizel yanacağının qiymətinin artırılması qida və geyim kimi əsas tələbat mallarına təsir etdiyi halda daha da əhəmiyyətli ola bilər. Yüksək gəlirli ailələr bəzi kateqoriyalarda üstünlük təşkil edir, amma bu güc geyim sahəsində, məsələn, ayaqqabı və idman geyimlərində bərabər hiss olunmur. Bayram mövsümündə sual yaranır ki, Levi Strauss & Co. sentyabrdakı canlanmanı davam etdirə və əlavə ehtiyatlı xərcləyiciləri cəlb edə biləcəkmi.

Günter vurğulayıb ki, məlumatları analiz edən zaman satış kanallarının tərifi vacibdir. Əməliyyat məlumatlarında üçüncü tərəf tərəfdaşları, məsələn, universal mağazalar və milli pərakəndəçilər vasitəsilə olan satışlar həmin pərakəndəçi adı ilə qeyd olunur, Levi Strauss & Co. adı ilə deyil.

Günter əlavə edib ki, məlumatlar yalnız ABŞ kart istifadəçilərini əhatə edir və birbaşa satışları topdan satış tərəfdaşlarından ayrı tutmaq lazımdır. Məsələn, Levi Strauss & Co. cinsini Məysi mağazasından alan zaman kredit kartı çıxarışında Məysi adı görünəcək. Consumer Edge-in birbaşa satış məlumatları yalnız Levi Strauss & Co.-nun öz vebsaytı və ya mağazalarından olan alışları göstərir.

Ümumiləşdirərək, məlumatlar istehlakçı üstünlüklərində dəyişiklikləri ortaya qoyur. Günter deyib ki, istehlakçılar getdikcə daha seçici olurlar. Ümumi xərclər faiz və həyat xərclərinin artmasına baxmayaraq güclü qalır, amma qeyri-zəruri mallara tələbat azalır. Məlumat göstərir ki, insanların həyat tərzi ilə bağlı və dərhal ehtiyac olunan məhsullar yaxşı satılır, qeyri-zəruri mallar isə çətinliklərlə üzləşir. Məsələn, ayaqqabı və idman geyimlərinin satışı azalır, insanlar trendləri almağı təxirə salırlar.

Geyimdən kənarda isə, dizel qiymətlərinin və xammal xərclərinin dəyişməsi kimi böyük iqtisadi amillər qida kimi gündəlik tələbat mallarına təsir edir. Əsas ev xərcləri artdıqca, insanlar dərhal lazım olmayan geyimlərə daha az pul xərcləyir.

Eyni zamanda, bütün gəlir qruplarından olan istehlakçılar daha yaxşı dəyər axtarırlar. Hətta 150.000 dollar və daha çox gəliri olan ailələr də daha çox endirim mağazalarına, dollar mağazalarına və ikinci əl satış saytlarına müraciət edir. Bu, hər kəsin pulunu daha uzun müddət çəkməyə çalışdığını göstərir.

Bayram mövsümü üçün pərakəndə satışçılar hazırlaşarkən, Günter deyib ki, belə dövrdə əsl dəyər təklif etməyən və ya fərqlənməyən orta səviyyəli məhsullar istehlakçılar tərəfindən nəzərə alınmaya bilər. Pərakəndə və qida xidmətləri sahəsində fərqlilik qalibləri digərlərindən ayıran əsas faktordur.

Geyimdəki tendensiyanı digər istehlak sektorlarının nümunələri ilə müqayisə edən Günter deyib ki, cari xərclər arasında əsasən iki qütb formalaşıb: mərkəzdə olanlar istehlakçılar üçün güclü səbəb göstərə bilmirlər və sıxışdırılırlar. Seçicilik artdıqca, önə çıxmaq üçün dəyər və ya maraqlı məhsul təqdim etmək vacib olur, sadəcə qrupda qarışmaq kifayət etmir.

Geyim sahəsində güclü brendlər və unikal məhsullar bayram mövsümündə uğurun əsas açarıdır. Levi Strauss & Co. üçün sentyabrdan gələn sürət, diqqətli və dəyərə üstünlük verən istehlakçıları cəlb etməkdən asılı olacaq.

İlin sonuna doğru baxanda, Günter qeyd edir ki, bəzi sahələr yaxşıdır, amma bayram mövsümünün böyük hissəsi daha geniş iqtisadi amillərdən asılıdır. O deyir ki, ən çox alış-veriş olunan aylardakı nəticələr yanacaq qiymətləri, əsas tələbat mallarında inflyasiya təzyiqləri və yüksək gəlirli insanların etimadını dəstəkləyən ümumi aktiv bazarından asılı ola bilər.

Bayram alış-veriş mövsümü davam edərkən, real vaxt əməliyyat məlumatları alıcıların hisslərini göstərməyə və insanların əsas ehtiyacları ilə əlavə alışlarını necə tarazlaşdırdıqlarını izləməyə davam edəcək.