Siyasət təzyiqi təkrar satışını uyğunluq alətinə çevirir, lakin əksər geyim satıcıları genişmiqyaslı cavab vermək üçün infrastruktura malik deyil. Bu, ThredUp-un bu həftə təqdim etdiyi 2026-cı il Təkrar Satış Hesabatında göstərilir.

Sorğuya qatılan satıcıların 66 faizi ikinci əl satışını “tənzimləmə həlli” kimi qiymətləndirir, 36 faizi isə qısa müddətli maliyyə öhdəliyi və uyğunluq xərclərini azaltmaq vasitəsi sayır.

Onlayn üçüncü tərəf konsignment və ikinci əl mağazası, həmçinin təkrar satış-xidmət kimi (RaaS) təminatçısı olan ThredUp-un illik hesabatı göstərir ki, istehlakçılar və markalar ikinci əl bazarına müxtəlif şəkildə yanaşır. Hesabat üçüncü tərəf pərakəndə analitik firması GlobalData-nın ikinci əl bazar qiymətləndirilməsindən, istehlakçı sorğularından, pərakəndə izləmədən, açıq məlumatlardan və daxili müştəri ilə marka performans məlumatlarından istifadə edir.

Hesabat təkrar satışı tullantının azaldılması və dairəliyin artırılması üçün brendin tətbiq edə biləcəyi ən praktik yol kimi təqdim edir, lakin yalnız 16 faiz şirkət dərhal bu sahəni genişləndirməyə hazırdır. ThredUp-un rəhbərliyi qeyd edir ki, 38 faiz cavab verənlər logistika və əməliyyat boşluqlarını maneə sayır, amma 32 faizi RaaS-nı bu maneələri aradan qaldırmaq və hazırlığı sürətləndirmək üçün vasitə kimi qiymətləndirir.

Satıcıların 58 faizi təkrar satışın olmamasını daimi struktur problemi hesab edir, 32 faiz isə rəqabət qabiliyyətini qorumaq üçün ikinci əl satışını vacib sayır. Bu, xüsusilə gənc yaş qruplarını hədəf alan satıcılar üçün doğrudur. Hesabatda bildirilir ki, Z nəslinin və minillilərin 60 faizi bizneslərinə təkrar satış imkanları daxil edən markalara daha çox güvənir. Ümumilikdə 47 faiz istehlakçı bildirib ki, ilk dəfə alış-verişdə ticarət kreditinin mövcudluğu önəmlidir.

ThredUp-un baş davamlılıq rəhbəri Alon Rotem deyib: “Ticarət proqramları artıq markalar üçün üstünlük deyil, yeni standartdır. Təkrar satış davamlılıq eksperimenti olmadan, müştəri qazanımı və uzunmüddətli önəm üçün əsas alətə çevrilib.”

Bu hesabat üçün GlobalData yanvar-fevral 2026-cı ildə 3.268 amerikalını ikinci əl davranışları və üstünlükləri barədə sorğu edib.

Dəyər, əlçatanlıq, fərdilik, kəşfiyyat və davamlılıq istehlakçıları ikinci əl bazarına yönəldir. 2025-ci ildə qlobal ikinci əl bazar illik təxminən 13 faiz böyüyüb və global geyim xərclərinin təxminən 10 faizini təşkil edib.

Hesabatda vurğulanıb ki, artan sayda istehlakçı üçün ikinci əl alış-verişin başlanğıc nöqtəsidir. 48 faiz istehlakçı yeni məhsul almadan əvvəl təkrar satışa baxır, Z nəslinin 58 faizi və minillilərin 55 faizi isə ikinci əl məhsulları yeni məhsuldankən üstün tutur.

İqtisadi təzyiqlər təkrar satışın seçim deyil, zərurət olmasına səbəb olur. 72 faiz istehlakçı qiymət artımlarının geyim xərclərinə təsir etdiyini bildirib, 27 faizi isə bu artımları kompensasiya etmək üçün ikinci əl məhsul alışını artırmağı planlaşdırır.

Qiymət və dəyər ön planda olduqda, ikinci əl bazar istehlakçıları yeni məhsullardan alış vərdişlərini yenidən qiymətləndirir. 60 faiz istehlakçı deyib ki, yeni geyim alarkən təkrar satış dəyəri əsas amildir; bu, ötən illə müqayisədə 13 faiz artımdır. 39 faiz yüksək təkrar satış dəyəri olan yeni geyim almağı planlaşdırır. Əksinə, 49 faiz gənc istehlakçı aşağı keyfiyyətli geyim alışını azaldıb, çünki onları yenidən satmaq mümkün deyil.

Məlumatlar göstərir ki, satıcılar geyimlərini gəlir üçün satmağa başlayır. Hesabatda satıcıların 57 faizi belə etdiyini bildirib, Z nəslində isə bu göstərici 61 faizdir.

Ən çox alış-veriş edilən beş marka sırasıyla J.Crew, Zara, Ann Taylor Loft, Old Navy və Gap-dır. Qayıdan markalar arasında Lilly Pulitzer, Everlane, Michael Kors, Lands’ End və J.Jill var.

Hesabat həmçinin Z nəslinin süni intellektə əsaslanan alış-veriş alətlərindən necə istifadə etdiyini araşdırır. 63 faiz agentlik alış-verişinə rahat yanaşır, 51 faiz isə vizual axtarış kimi AI əsaslı alətlərdən yararlanır.

Hər yaş qrupundan istehlakçı süni intellektdən istifadə etməklə sürtünmə nöqtələrini azaltmaq istəyir, bu isə daha rəqabətli bazar yarada bilər. Hesabata görə, 69 faiz alıcılar müəyyən məhsulları tapmaq üçün ikinci əl platformalarda 24/7 AI-nın müşahidəsinə hazırdır, 59 faiz qiymətlərin müstəqil danışıqlarını aparan AI agentlərindən istifadə etməyi planlaşdırır, 66 faiz satıcı isə “rəqəmsal dolab”larının idarəsini AI-ya verərək bazar tələbinə uyğun nə satacağını müəyyən edir.

ThredUp-un baş məhsul və texnologiya rəhbəri Dan DeMeyere deyib: “Agentik texnologiya elektron ticarəti əsaslı dəyişdirir. İstehlakçıları sadə axtarış və filtrdən AI-nın idarə etdiyi kəşfiyyat, danışıqlar və təkrar satışa etibar mərhələsinə aparır.”