Sam Archibald Macy’sdən Fanatics-ə keçidi izah edib

Üzərində Macy’sdən çox fərqli görünə bilər. Amma əslində, Macy’s və Fanatics Commerce arasında çox oxşarlıqlar var. Fanatics Commerce lisenziyalı idman platformasının ticarət qoludur.

Sam Archibald-a soruşun.

İki ildən az müddət əvvəl Archibald Fanatics Commerce-a baş ticarət direktoru kimi qoşuldu. O, şirkətin onlayn və fiziki kanallarda bütün ticarəti idarə edir. Bu, bu ilin satışlarının 7 milyard dolları keçəcəyi mənasını verir.

2011-ci ildə yaranan Fanatics əvvəlcə lisenziyalı idman məhsulları satan elektron ticarət şirkəti idi. Amma 15 ildə o, 900-dən çox idman mülkiyyəti ilə əməkdaşlıq edən nəhəngə çevrildi — professional liqalardan komandalar və kollecələrə kimi — 2.000-dən çox pərakəndə satış məntəqəsi, o cümlədən bütün Lids mağazalarını idarə edir, Mitchell & Ness-in əksəriyyət sahibidir, kolleksiya, mərc və oyun bölmələri var, hər yay məşhur Fanatics Fest-i keçirir.

Şirkət bu il 14 milyard dollar satışa çatmaq üzrədir və qarşıdakı 5-10 il ərzində illik gəlirini 50 milyard dollara çatdırmaq istəyir.

Amma Fanatics nə qədər böyük olsa da, diqqət mərkəzi idmandadır — Archibald-ın 16 il çalışdığı Macy’s kimi çoxbazarlı pərakəndə satıcıdan fərqlidir. Macy’sdə o, kişi, qadın və uşaqlar geyimini idarə edirdi.

Archibald dedi ki, Macy’sdə möhtəşəm karyerası olub. "O zaman Macy’s East-də stajçı kimi başladım, təşkilatda müxtəlif vəzifələrdə çalışdım və çox şey öyrəndim. Kişi, qadın, ev bölmələrində oldum."

O, bir müddət Calvin Klein-in birbaşa istehlak biznesinə rəhbərlik etdi. Pandemiyadan sonra isə Macy’sə qayıdıb komanda ilə birgə geyim biznesini yenidən qurmağa kömək etdi.

Sonra Maikıl Rubindən dəvət gəldi.

Fanatics-in təsisçisi və baş icraçı direktoru Archibald-ı keçirmək üçün 6 aydan çox çalışdı. Archibald isə təəssüflənmir.

"Mən iş axtarmırdım və Maikılı tanımırdım," Archibald dedi. "Amma Fanatics-ə baxanda idmanın böyüyən biznes olduğunu gördüm, bacarıqlarım şirkətə əlavə dəyər verə bilərdi. Fanatics sahibkarın rəhbərlik etdiyi biznesdir, bu da mənim üçün cazibədardı. Biznesi növbəti səviyyəyə aparmaq fürsəti mənim üçün maraqlı idi. Macy’s-dən getmək çətin idi, şirkəti sevirəm. Orada gözəl insanlar var və əla biznesdir, amma vaxtı gəlmişdi."

Fanatics-ə keçəndən sonra Archibald lisenziyalı idman ticarəti haqqında dərindən məlumat aldı. Ənənəvi pərakəndə satışda məqsəd növbəti trend və ya brendi 6-18 ay əvvəl proqnozlaşdırmaqdır. Fanatics isə əsas idman hadisələrindən dərhal sonra reaksiya verib məhsulları azarkeşlərə təklif edir.

Archibald dedi ki, bu, çox ehtiraslı biznesdir. "Əgər Levi’s-də 34/34 ölçü yoxdursa, müştəri məyus olar. Amma spesifik oyun üçün forma yoxdursa, onların gündəlik, aylıq və ya illik sevincini poza bilərsiniz."

O qeyd etdi ki, insanların tailgate-ə və ya oyuna necə gəldikləri çox önəmlidir. Fanatics-in işi isə düzgün məhsulu stokda saxlamaq, keyfiyyətli olmasını təmin etmək və vaxtında çatdırmaqdır.

Bu sürət Fanatics ilə ənənəvi pərakəndə satış arasındakı ən böyük fərqdir, Archibald dedi. "Həftəlik satışımızın 20 faizi son 14 gündə istifadəyə verilən məhsullardan ibarətdir. Bu, çox sayda yeni məhsuldur. İldə 400-dən çox proqram təqdim edirik, yəni demək olar ki, hər gün yeni məhsullar var. Biz 500-dən çox brendlə işləyirik və 1.200-dən çox komanda ilə əməkdaşlıq edirik. Hər azarkeş bazasının özünəməxsus tələbatı var."

Lebron Ceyms Los Anceles Leykersdən 76ers komandası ilə qoşulduğunu elan edəndə Fanatics saatlarla forma istehsal etdi. "Biz saat ərzində formanı və bütün geyim çeşidini satışa təqdim etdik," deyə Archibald bildirdi. "Bu, şirkət tarixində oyunçunun yeni komandaya keçidi ilə ən yüksək satış oldu. Bu, Shohei Ohtaninin Dodger-ə qoşulmasından belə çox idi."

Fanatics Dünya Seriyasının və Super Bowl-un növbəti qalibləri üçün də eyni sürətlə məhsullar hazırlamağa hazırdır. "Bizim biznesə reaksiya vermək hər gün etdiklərimizin böyük hissəsidir," Archibald dedi.

Şirkət boş məhsulları hər an çap üçün hazır saxlayır. Əvvəllər hər iki komanda üçün assortimentlər əvvəlcədən hazırlanırdı və məğlub olan komandanın məhsulları atılırdı.

Bazarın həcmi çox böyükdür. Fanatics NFL məhsullarından milyonlarla həcmi olan satışa qədər hər şeyi idarə edir, eləcə də ümumi satışları cəmi 6.000 dollar olan kiçik məktəblərə də xidmət göstərir. Archibald buna yüksək səviyyədə fokus tələb edən alıcı bacarığı deyir.

Bu, onun şüarı oldu: "Daha çox yeni, daha tez-tez."

"İki il əvvəl komandaya qoşulduğum zaman anladıq ki, daha tez-tez yeni məhsullar çıxarmalıyıq," Archibald dedi. Bu zaman onun böyük bazar təcrübəsi faydalı olur. Yaxınlarda Fanatics NFL üçün Tuckernuck ilə, NFL, NHL, MLB və MLS üçün Lululemon ilə, NFL üçün Abercrombie & Fitch və kollec geyimləri üçün LoveShackFancy ilə əməkdaşlıqlar başladı.

Archibald dedi: "Cari istehlakçılarımızı yeni məhsullarla təmin edir və marağı artırırıq, həm də bazarı genişləndiririk. LoveShackFancy-nin müştərilərinin 90 faizi yeni idi — Abercrombie-də isə 50 faizi yeni idi. Beləliklə, azarkeşlərimizi təmin edir və bazarı daha çox yeni məhsulla inkişaf etdiririk."

Bu, NHL ilə Hometown Remix proqramını da əhatə edir. Fanatics bu liqanın 32 komandası üçün oyunçu formaları və azarkeş geyimləri yaradır. Bu xüsusi dizayn edilmiş kolleksiya şəhəri və yerli mədəniyyəti qeyd etmək üçün nəzərdə tutulub və 2026-27 mövsümündə təqdim olunacaq.

"Bu, arenada geyinilən alternativ forma və azarkeş geyimidir," dedi. "Düşünürəm ki, bu, ənənəvi xokkey azarkeşlərindən başqa mədəni əhəmiyyət daşıyacaq. Ona sərt azarkeş olsun ya da gündəlik geyim istifadəçisi, hərəkət etdirmək istəyirik."

Fanatics NHL üçün həm azarkeş, həm də oyunçu geyimləri yaradır. Digər böyük liqalarla isə fərqli münasibətləri var. Məsələn, NFL və MLB üçün Nike oyunçu formalarını istehsal edir, Fanatics isə azarkeş geyimləri hazırlayır. NBA üçün isə Nike həm oyunçu, həm azarkeş geyimləri edir və Fanatics onları satır.

Şirkət demək olar ki, 100 kollec komandasının elektron ticarətini idarə edir və başqa iki yüz komanda üçün Barnes & Noble ilə əməkdaşlıq edir.

Liqalarla ayrıca müqavilə bağlayan New Era kimi brendlər də var. Archibald dedi ki, Fanatics alıcıları onların məhsullarını alır və öz platformasında satır. "Bu Nordstrom, Bloomingdale’s və ya Macy’s kimi pərakəndə satışdan fərqli deyil."

Archibald Fanatics-də qadınlara yönəlməni artırmaq tapşırığını alıb. "Bu, idman lisenziyası sahəsində yetərincə xidmət edilməyən kateqoriyadır. Mənim təcrübəmdən sonra bu işə başlayanda şok oldum," deyə o bildirdi.

O, qadınlar biznesini gələn illərdə iki dəfə çoxaltmaq planını işə salıb. "Biz planımızdan irəlidəyik və bu, çox yaxşıdır. Biz bunu prioritetə çevirmişik və komandamızı qadın biznesinə birbaşa diqqət yetirəcək formada təşkil etmişik."

Şirkətin qadınlardan ibarət müşavir heyəti də rəy verir. "Dinləyirik və reaksiya veririk," o dedi.

Bunun böyük hissəsi siluetin yenilənməsidir ki, qadınları daha yaxşı təmin etsin. "Ünseks geyimləri gözəldir, amma qadınlar bunu istəmir. Qadın kateqoriyasında ölçü, parça, moda və brendə fokuslanmışıq. Bütün liqalarda bunu həyata keçiririk və siluetlər çox önəmlidir. Kollecimizdə çox satılan mockneck var, amma əvvəllər detallara o qədər diqqət yetirmirdik."

Lululemon seçkisində qadınlar arasında populyar olan alt geyimlər yox idi. Fanatics ona leginq əlavə etdi ki, bu, biznesdə digər qadın alt geyimlərinin satışını da artırdı.

Vacib forma biznesində Fanatics indi qadın forması təqdim edir. "Azarkeşlərdən çoxlu rəy almışıq və bu, inkişafımızda vacibdir."

Böyük mədəni təsirlərdən biri Erin Andrews-dur. Onun Wear adlı qadın kolleksiyası var. Bu ayın əvvəlində Taylor Swift onun tank-topunu Kansas City Chiefs oyununda geydi. "Bu orqanik baş verdi," Archibald dedi. "Məhsulu saytımızda təklif etdik və tez satıldı."

Archibald dedi ki, Andrews qadın geyimləri ilə sahəyə daxil olan ilk qadınlardan biridir və Fanatics üçün yaxşı tərəfdaşdır. O, NFL, NBA, MLB, NHL, NCAA, NWSL, WWE, WNBA və ABŞ Futbolu ilə müqavilələr bağlayıb.

Televiziya üzü Jill Martin-in də NFL, NBA, WNBA, MLB və kollec idmanını əhatə edən qadın kolleksiyası var ki, bu kolleksiya keçən həftə genişləndirilib.

Bunlar bayram mövsümü üçün böyük təşəbbüslərdən biridir. Amma bayram sezonundan əvvəl Fanatics Dünya Seriyasının Milwaukee Brewers və Tampa Bay Rays komandalarının mübarizəsi, NHL-in Hometown Remix proqramı və NFL-in Rivalry matçları üçün fürsətlər görür. Bu matçlarda xüsusi formalar hazırlanır, məsələn Chicago Bears və Green Bay Packers kimi tarixə malik rəqiblər üçün.

Xüsusilə bayram üçün Fanatics hədiyyə bələdçisi hazırlayıb və Qara Cümə, Kiber Bazar ertəsi üçün aktiv kampaniyalar planlaşdırıb — bunlar Macy’s şəbəkəsində istifadə olunanlara bənzəyir. Archibald dedi: "İnsan təqvimi eynidir və hədiyyə vermək ənənəsi dəyişmir. Bizim biznesin yarısı dördüncü rübdə hədiyyələr vasitəsilə həyata keçir. Biz hədiyyə mövsümünə hazırıq və dəmiryol məhsullarından tutmuş geyim və yataq geyimlərinə qədər çeşid təqdim edəcəyik."

Daha sonra Fanatics 2028-ci il Los Anceles Olimpiadasına hazırlaşır. Archibald dedi: "Biz LA28 və ABŞ komandasının rəsmi tərəfnikiyik. Azarkeş geyimləri təqdim edirik və bütün könüllüləri geyindiririk. Belə böyük tədbirlər fanatlığın səviyyəsini artırır və böyük maraq yaradır. Buna görə çox optimistikik."