"Google" çərşənbə günü yeni Gemini Live səs xüsusiyyətləri barədə elan etdi. Şirkət bildirdi: “Bir tapşırığın Spark, Daily Brief yoxsa sürətli poçt qutusunda axtarış tələb edib-etmədiyini təxmin etməməlisiniz.” Bu, yenilənmiş Gemini tətbiqinin səs komandaları vasitəsilə müxtəlif tapşırıqları yerinə yetirə bilməsi deməkdir. Ancaq bir məqam qarışıqdır: "Google" hər Gemini süni intellekt xüsusiyyətinə ayrıca brend adı verib, bu isə əsas mesajı zəiflədir.

Gemini tətbiqində istifadəçilər chat, Spark və Daily Brief arasında keçid edə bilər — hər biri öz ikonu və tətbiqin naviqasiyasında ayrı yerdədir. Bu, istifadəçi təcrübəsini mürəkkəbləşdirir və göstərir ki, Gemini hələ də əsas funksiyasını müəyyənləşdirə bilmir.

Məsələn, Daily Brief daha çox süni intellekt mühəndisinin fikridir, adi istifadəçiyə yox. Bu xüsusiyyət əsasən Gmail və Calendar kimi "Google" tətbiqlərindən məlumat alaraq "proaktiv, fərdi yeniliklər" təqdim edən AI dəstəklənən gündəlik plan funksiyasıdır. Lakin praktikada Brief təcili və ya icra edilə bilən məlumatı, arzuolunmaz xatırlatmalarla — məsələn, chatbotda başladığınız araşdırmanı davam etdirməyə təşviq etmə və ya əvvəlki "Google" axtarışlarınızı yenidən göstərmə — ayırd edə bilmir.

Bu isə faydalı deyil, hətta narahatlıq yaradır. Məsələn, kollec təqaüdləri və ya heyvan xilasetmə barədə araşdırma aparmışamsa, süni intellektin bu barədə sonradan mənə narahatlıq verməsi lazım deyil.

Spark isə tam əksinə problem yaşayır. Bu, Gemini tətbiqinin ən faydalı tərəflərindən biridir — istifadəçinin adından əməliyyatlar apara bilən AI agentidir. Lakin "Google" onu ayrıca brend kimi təqdim edib ki, bu zəruri deyil. Şübhəsiz, şirkətin mühəndisləri daxildə Spark komandasında olmaq istəyirlər, amma adi AI istifadəçisi hansı "tərəfdə" olduğunu düşünməməlidir. Sadəcə sorğusunu yazmalıdır, süni intellekt isə öz üzərinə götürməlidir, lazım gələrsə agent yaradır.

Doğru demək lazımdır ki, problem yalnız Gemini-yə xas deyil. Süni intellekt sənayesi ümumilikdə daxili strukturlarını sadə interfeysin arxasında gizlətmək əvəzinə birbaşa istifadəçilərə göstərir.

Məsələn, bu gün insanlar Anthropic-in Claude ilə “chat” etmək və ya onun köməyi ilə “Cowork” etmək istədiklərini düşünürlər. ( Bu həftəyə qədər Claude tətbiqində bu iki rejim hətta keçmiş söhbətlərin yaddaşını paylaşmırdı.) ChatGPT-də də “Chat” və “Work” arasında keçid tələb olunur. Mühəndislik yönümlü bu dizayn süni intellektlə əlaqəni qeyri-təbii edir. İstifadəçilər əsasən bir şirkətin AI modelinin təmin etdiyi qarşılıqlı əlaqə növlərinin brend adlarını öyrənməyə məcbur edilir.

Buna görə də Apple-ın bir qədər mühafizəkar Siri yanaşması istifadəçiləri qazandıra bilər. iPhone və Apple cihazları sahibləri mövcud vərdişlərini dəyişmədən bu xidmətlərdən yararlana bilirlər. Apple sadəcə artıq istifadə olunan Spotlight Search, Photos tətbiqi, iPhone Kamera və Siri səs əmrlərini daha ağıllı edir, yeni interfeys öyrətmək tələb etmir.

Bu prinsip mətn əsaslı AI xidmətlərinin yüksəlişini də izah edə bilər. İstifadəçilər sadəcə chatbotla mesajlaşır — məsələn, Poke, Ollie, Lindy, Orchid, Lucas, Folk, Tomo, Instinct və digərləri — və köməkçi istənilən işi yerinə yetirir.

Mətn mesajlaşması sadə, aydın və yaxşı bilinən istifadəçi interfeysidir və əlavə zəhmət olmadan hansı xüsusiyyət və ya məhsulu istifadə edəcəyini göstərir.

a16z-nin investisiya tərəfdaşı Justine Moore yaxınlarda yazdı: “İnsanlar kömək üçün hər dəfə tətbiq açmaq istəmir — onlara səni dost kimi mesajlaşa biləcəyi kontakt lazımdır. Ən yaxşısı iMessage-dir.”